エラーメッセージ
Systemwalker Centric Manager またはMpWalker/DMがインストールされています。混在がサポートされていないため、本製品をアンインストールすることはできません。 |
対象バージョンレベル
Systemwalker Event Agent
Windows版:V10.0L20～V12.0L10
Solaris版:10.1～12.1（PCクライアント）
Linux版:V11.0L10～V12.0L10（PCクライアント）
原因
Systemwalker Event Agentのインストール処理が中断されるとSystemwalker Event Agent固有のレジストリキーが削除されてしまい、再度インストールを実施するとSystemwalker Centric Managerがインストールされていると間違った判定をしてしまいます。
対処方法
以下の手順を実施してください。
Systemwalkerインストールディレクトリ\MPWALKER.DM\dmunins\swuset.exeを実行します。
システムを再起動します。
Systemwalker Event Agentのインストールを実施します。
