2.13 Active DirectoryのBackup Domain Controllerとして構成している環境にインストールすると、スタートアップアカウントの認証処理に失敗する

エラーメッセージ

00195:パスワードが誤っています。試みられたログオンは無効です。
    アカウント名か認証情報のいずれかが正しくありません。またはPDC
    との同期がとれていない可能性があります。正常に同期がとれている
    か確認して下さい。

対象バージョンレベル

Systemwalker Centric Manager
- Windows版:V10.0L10～V11.0L10
- Solaris版:10.0～11.0（PCクライアント）
Systemwalker Event Agent
- Windows版:V10.0L20～V11.0L10
- Solaris版:10.1～11.0（PCクライアント）

確認ポイント

以下のすべての条件の場合、「エラーメッセージ」に示す内容のメッセージボックスが出力され、スタートアップアカウントの認証に失敗します。

OSがWindows XP、Windows Server 2003 STD /Windows Server 2003 DTC/Windows Server 2003 EEのどちらかである。
Active Directoryがインストールされている。
Backup Domain Controllerとして構成されている。
[スタートアップアカウントの登録］画面で、既にドメインに存在しているアカウントを指定して、インストールを行う。

原因

インストーラが内部的に使用しているLookupAccountSid関数の使用方法に誤りがあったため発生します。

対処方法

Backup Domain Controllerとして構成されているマシンにインストールするときに表示される[スタートアップアカウントの登録]画面で、ドメインに存在していないアカウントを指定してください。その後に表示される[ファイルコピーの開始]画面で、指定したアカウントがPrimary Domain Controllerと同期がとれていることを確認できてから、インストールを実施してください。

「確認ポイント」に示す条件に合致しない場合は、別の原因が考えられるため、本対処方法を実施せず、保守情報収集ツールで資料を収集し、技術員に調査依頼をしてください。