画面に「Error」と表示された場合に、マウスオーバーによって表示されるメッセージについて説明します。
[opensearchaggs] > Failed to fetch
運用分析ダッシュボードの表示がタイムアウトしました。運用分析ダッシュボードのデータベースの負荷が高いことが考えられます。
ブラウザでページを再読み込みしてください。
解決しない場合は、調査資料を採取して技術員に連絡してください。
調査資料の採取方法については、「運用分析ダッシュボード 管理者ガイド」の「トラブル発生時の対処方法」を参照してください。
unknown error
運用分析ダッシュボードの表示で予期せぬエラーが発生しました。運用分析ダッシュボードのデータベースが停止していることが考えられます。
運用分析ダッシュボードを再起動してください。
運用分析ダッシュボードの再起動(停止、起動)については、「運用分析ダッシュボード 管理者ガイド」を参照してください。
解決しない場合は、調査資料を採取して技術員に連絡してください。
調査資料の採取方法については、「運用分析ダッシュボード 管理者ガイド」の「トラブル発生時の対処方法」を参照してください。
[timeline_vis] > Timeline request error: undefined connect ECONNREFUSED 127.0.0.1:%1
運用分析ダッシュボードのデータベースに接続できませんでした。運用分析ダッシュボードのデータベースが停止していることが考えられます。
運用分析ダッシュボードを再起動してください。
運用分析ダッシュボードの再起動(停止、起動)については、「運用分析ダッシュボード 管理者ガイド」を参照してください。
解決しない場合は、調査資料を採取して技術員に連絡してください。
調査資料の採取方法については、「運用分析ダッシュボード 管理者ガイド」の「トラブル発生時の対処方法」を参照してください。
[opensearchaggs] > Internal Server Error
運用分析ダッシュボードのデータベースに接続できませんでした。運用分析ダッシュボードのデータベースが停止していることが考えられます。
運用分析ダッシュボードを再起動してください。
運用分析ダッシュボードの再起動(停止、起動)については、「運用分析ダッシュボード 管理者ガイド」を参照してください。
解決しない場合は、調査資料を採取して技術員に連絡してください。
調査資料の採取方法については、「運用分析ダッシュボード 管理者ガイド」の「トラブル発生時の対処方法」を参照してください。
[timeline_vis] > Timeline request error: undefined Error: Max buckets exceeded: %1
表示しようとしたデータの範囲が広く、表示できませんでした。
表示する時間範囲を絞ってください。
[timeline_vis] > Timeline request error: undefined Error: in cell #1: OpenSearch index not found: %1
表示しようとした性能データが運用分析ダッシュボードのデータベースに存在していません。
Systemwalker Service Quality Coordinatorと連携していないか、性能データがまだ収集されていないことが考えられます。
Systemwalker Service Quality Coordinatorと連携するか、10～20分程度時間をおいたあとに確認してください。
Systemwalker Service Quality Coordinatorとの連携については、「運用分析ダッシュボード 管理者ガイド」の「連携サーバ(Systemwalker Service Quality Coordinator)の変更を反映する」を参照してください。
