7.19.2 エラー（ERROR）メッセージ

Cannot read the kvmguests.conf file correctly.

内容

kvmguests.confファイルが存在しないか、kvmguests.confファイルの構文が誤っています。

対処

/etc/opt/FJSVcluster/etc/kvmguests.confファイルを作成するか、構文を修正してください。

上記対処によってこのエラーを解決できない場合は、このメッセージを記録して、調査用の情報を採取します。

その後、当社技術員 (SE) に連絡してください。

調査情報の採取方法については、"PRIMECLUSTER 活用ガイド＜トラブルシューティング編＞" を参照してください。

Command command cannot be executed on the guest OS guest_name. ret=ret_code

内容

ゲストOS guest_nameで、コマンド commandが実行できません。

対処

ゲストOSで、以下を確認してください。

メモリなどのシステム資源が枯渇していないか。
一般権限ユーザを使用する場合、sudoの設定が行われているか。

上記項目が原因だと判明した場合、対処を行った上で、再度sfkvmtoolコマンドを実行してください。

上記対処によってこのエラーを解決できない場合は、このメッセージを記録して、調査用の情報を採取します。

その後、当社技術員 (SE) に連絡してください。

調査情報の採取方法については、"PRIMECLUSTER 活用ガイド＜トラブルシューティング編＞" を参照してください。

Command command executed on the guest OS guest_name failed. ret=ret_code

内容

ゲストOS guest_nameで実行したコマンド commandで異常が発生しました。

対処

ゲストOSで、以下を確認してください。

メモリなどのシステム資源が枯渇していないか。

上記項目が原因だと判明した場合、対処を行った上で、再度sfkvmtoolコマンドを実行してください。

上記対処によってこのエラーを解決できない場合は、このメッセージを記録して、調査用の情報を採取します。

その後、当社技術員 (SE) に連絡してください。

調査情報の採取方法については、"PRIMECLUSTER 活用ガイド＜トラブルシューティング編＞" を参照してください。

Connection to the guest OS guest_name is failed. ipaddress: ipaddress,ret=ret_code

内容

ゲストOS guest_nameへの接続に失敗しました。

対処

管理OSの/etc/opt/FJSVcluster/etc/kvmguests.confファイルに記載されている内容を確認してください。

ipaddressに表示されているゲストOSのIPアドレスが正しいか。
接続先のゲストOSが起動しているか。

上記項目が原因だと判明した場合、対処を行った上で、再度sfkvmtoolコマンドを実行してください。

上記対処によってこのエラーを解決できない場合は、このメッセージを記録して、調査用の情報を採取します。

その後、当社技術員 (SE) に連絡してください。

調査情報の採取方法については、"PRIMECLUSTER 活用ガイド＜トラブルシューティング編＞" を参照してください。

Internal error. ret=ret_code, message:error_msg

内容

内部エラーが発生しました。

対処

このメッセージを記録して、調査用の情報を採取します。

その後、当社技術員 (SE) に連絡してください。

調査情報の採取方法については、"PRIMECLUSTER 活用ガイド＜トラブルシューティング編＞" を参照してください。

No system administrator authority.

内容

システム管理者権限ではありません。

対処

システム管理者権限で実行してください。

The guest OS guest_name was disconnected. ret=ret_code

内容

ゲストOS guest_nameとの接続が切断されました。

対処

接続先のゲストOSの状態を確認してください。

メモリなどのシステム資源が枯渇していないか。
ゲストOSが起動しているか。

上記項目が原因だと判明した場合、対処を行った上で、再度sfkvmtoolコマンドを実行してください。

上記対処によってこのエラーを解決できない場合は、このメッセージを記録して、調査用の情報を採取します。

その後、当社技術員 (SE) に連絡してください。

調査情報の採取方法については、"PRIMECLUSTER 活用ガイド＜トラブルシューティング編＞" を参照してください。

The password decoding failed. ret=ret_code, message:error_msg

内容

パスワードの復号に失敗しました。

対処

/etc/opt/FJSVcluster/etc/kvmguests.conf ファイルに記載されている、ゲスト OS へログインするためのユーザのパスワードが、/opt/SMAW/bin/sfcipher コマンドで暗号化した文字列であるか、確認してください。

上記対処によってこのエラーを解決できない場合は、このメッセージを記録して、調査用の情報を採取します。

その後、当社技術員 (SE) に連絡してください。

調査情報の採取方法については、"PRIMECLUSTER 活用ガイド＜トラブルシューティング編＞" を参照してください。

The specified option is not correct.

内容

オプションの指定が正しくありません。

対処

オプションを正しく指定し、再度実行してください。

The username or password for logging in to the guest OS guest_name is incorrect.

内容

ゲストOS guest_nameへのSSHログインに失敗しました。

対処

ゲストOSで、以下を確認してください。

管理OSの/etc/opt/FJSVcluster/etc/kvmguests.confファイルに記載されているアカウントが登録されているか。

上記項目が原因だと判明した場合、対処を行った上で、再度sfkvmtoolコマンドを実行してください。

上記対処によってこのエラーを解決できない場合は、このメッセージを記録して、調査用の情報を採取します。

その後、当社技術員 (SE) に連絡してください。

調査情報の採取方法については、"PRIMECLUSTER 活用ガイド＜トラブルシューティング編＞" を参照してください。