Systemwalker Desktop Patrolでは、リモート操作(Systemwalker Live Help)を導入することにより、管理者がリモートクライアントのPCに直接アクセスして遠隔操作を行えるので、遠隔地にあるPCのトラブルに対し、迅速に対処できます。
リモート操作するPCには、「Live Help Expert」をインストールします。また、リモート操作されるPCには、「Live Help Client」をインストールします。
