Interstage Navigator ServerV9.5.0 トラブルシューティング集

1.22.2 カタログ管理ツールで、CSV形式、Excel形式またはExcel 97-2003 形式の問い合わせ結果がダウンロードできない

カタログ管理ツールで、問い合わせ結果をCSV形式、Excel形式またはExcel 97-2003 形式でダウンロードした場合、瞬間的にウィンドウが表示され、すぐに消えてしまいダウンロードすることができない。

原因

Windows Internet Explorer（以降IE）のセキュリティの仕様により、IEが認識するセキュリティゾーンによって使用できる機能が異なります。

IEがWebコンポーネントのカタログが動作しているWebサーバをイントラネットゾーンとして認識している場合にダウンロード機能を使用することができます。

管理者の処置

IEがWebコンポーネントのカタログが動作しているWebサーバをイントラネットゾーンとして認識するように設定を変更してください。

以下に、IEがWebコンポーネントのカタログが動作しているWebサーバをインターネットゾーンとして認識しているときに、イントラネットゾーンとして認識するように変更する場合の設定手順を示します。

1. IEを起動します。

2. [ツール]メニューから[インターネット オプション]を選択します。

   →[インターネット オプション]ダイアログが表示されます。

3. [セキュリティ]タブを選択します。

4. [Webコンテンツのゾーンを選択して、セキュリティレベルを設定する]欄から[イントラネット]を選択します。

5. [サイト]ボタンをクリックします。

   →[イントラネット]ダイアログが表示されます。

6. [詳細設定]ボタンをクリックします。

   →[イントラネット]ダイアログが表示されます。

7. [次のWebサイトをゾーンに追加する]欄に、Webコンポーネントのカタログが動作しているWebサーバを以下の書式で記入します。

   http://Webサーバ名/

8. [追加]ボタンをクリックします。

   →[Webサイト]リストに、7)で入力したサーバ名が追加されます。

9. 各ダイアログで[OK]ボタンをクリックして、ダイアログを閉じます。