エラー種別
ERROR
イベントログ/シスログへの出力
あり
メッセージの意味
メール送信設定ファイルが存在しません。
パラメーターの意味
対処方法
メール送信設定ファイルを配置してください。
エラー種別
ERROR
イベントログ/シスログへの出力
あり
メッセージの意味
メール送信設定ファイルの読み込みに失敗しました。
パラメーターの意味
対処方法
ファイルパスにメール送信設定ファイルのパスが出力されます。当該ファイルが読み込み可能な状態か確認してください。エラー原因を取り除いた後、Systemwalker Software Configuration Managerを再起動してください。
Systemwalker Software Configuration Managerの起動方法については、『運用ガイド』の「Systemwalker Software Configuration Managerの起動・停止」を参照してください。
エラー種別
ERROR
イベントログ/シスログへの出力
あり
メッセージの意味
メール送信設定ファイルの読み込みに失敗しました。
パラメーターの意味
対処方法
keyの項目の設定に正しい値を設定後、Systemwalker Software Configuration Managerを再起動してください。
Systemwalker Software Configuration Managerの起動方法については、『運用ガイド』の「Systemwalker Software Configuration Managerの起動・停止」を参照してください。
エラー種別
ERROR
イベントログ/シスログへの出力
あり
メッセージの意味
メール送信設定ファイルの読み込みに失敗しました。必要なパラメーターの入力がありません。
パラメーターの意味
対処方法
メール送信設定ファイルに必須指定項目を設定後、Systemwalker Software Configuration Managerを再起動してください。
Systemwalker Software Configuration Managerの起動方法については、『運用ガイド』の「Systemwalker Software Configuration Managerの起動・停止」を参照してください。
エラー種別
ERROR
イベントログ/シスログへの出力
あり
メッセージの意味
パラメーターが入力されていません。
パラメーターの意味
{0}: パラメーター
対処方法
技術員に連絡してください。
エラー種別
ERROR
イベントログ/シスログへの出力
あり
メッセージの意味
ファイルの保存に失敗しました。
パラメーターの意味
対処方法
メール送信設定ファイルに定義した“リトライ待ちメールの格納ディレクトリ”が書き込み可能な状態かを確認してください。メール送信設定ファイルの定義が誤っていた場合は、ファイルを修正後、Systemwalker Software Configuration Managerを再起動してください。
Systemwalker Software Configuration Managerの起動方法については、『運用ガイド』の「Systemwalker Software Configuration Managerの起動・停止」を参照してください。
エラー種別
ERROR
イベントログ/シスログへの出力
あり
メッセージの意味
メールの送信に失敗しました。
パラメーターの意味
対処方法
メール送信設定ファイルに定義したメールサーバが接続可能な状態であるか確認してください。メール送信設定ファイルの定義が誤っていた場合は、ファイルを修正後、Systemwalker Software Configuration Managerを再起動してください。
Systemwalker Software Configuration Managerの起動方法については、『運用ガイド』の「Systemwalker Software Configuration Managerの起動・停止」を参照してください。
エラー種別
ERROR
イベントログ/シスログへの出力
あり
メッセージの意味
ユーザー情報が見つかりませんでした。
パラメーターの意味
対処方法
技術員に連絡してください。
エラー種別
ERROR
イベントログ/シスログへの出力
あり
メッセージの意味
メールアドレスが設定されていないため、送信できませんでした。
パラメーターの意味
対処方法
連絡先のユーザーのユーザー情報にメールアドレスを設定してください。
エラー種別
ERROR
イベントログ/シスログへの出力
あり
メッセージの意味
ファイルの読み込みに失敗しました。
パラメーターの意味
対処方法
メール送信設定ファイルに定義した“リトライ待ちメールの格納ディレクトリ”が読み込み可能な状態か確認してください。メール送信設定ファイルの定義が誤っていた場合は、ファイルを修正後、Systemwalker Software Configuration Managerを再起動してください。
Systemwalker Software Configuration Managerの起動方法については、『運用ガイド』の「Systemwalker Software Configuration Managerの起動・停止」を参照してください。
エラー種別
ERROR
イベントログ/シスログへの出力
あり
メッセージの意味
ファイルの削除に失敗しました。
パラメーターの意味
対処方法
メール送信設定ファイルに定義した“リトライ待ちメールの格納ディレクトリ”が削除可能な状態か確認してください。メール送信設定ファイルの定義が誤っていた場合は、ファイルを修正後、Systemwalker Software Configuration Managerを再起動してください。
Systemwalker Software Configuration Managerの起動方法については、『運用ガイド』の「Systemwalker Software Configuration Managerの起動・停止」を参照してください。
エラー種別
ERROR
イベントログ/シスログへの出力
あり
メッセージの意味
ファイルの移動に失敗しました。
パラメーターの意味
対処方法
メール送信設定ファイルに定義した“失敗メールの格納ディレクトリ”が書き込み可能な状態か確認してください。メール送信設定ファイルの定義が誤っていた場合は、ファイルを修正後、Systemwalker Software Configuration Managerを再起動してください。
Systemwalker Software Configuration Managerの起動方法については、『運用ガイド』の「Systemwalker Software Configuration Managerの起動・停止」を参照してください。
エラー種別
ERROR
イベントログ/シスログへの出力
あり
メッセージの意味
リトライオーバしたため失敗フォルダへ移動します。
パラメーターの意味
対処方法
再度メールを送信したい場合はメール再送信コマンドを実行してください。
エラー種別
ERROR
イベントログ/シスログへの出力
あり
メッセージの意味
予期しないエラーです。
パラメーターの意味
対処方法
技術員に連絡してください。
エラー種別
ERROR
イベントログ/シスログへの出力
あり
メッセージの意味
スレッドで例外が発生しました。
パラメーターの意味
対処方法
技術員に連絡してください。
エラー種別
ERROR
イベントログ/シスログへの出力
あり
メッセージの意味
フォルダが設定されていません。
パラメーターの意味
対処方法
メール送信設定ファイルの設定値を見直してください。
以下の項目が存在しないか、または値が設定されていない可能性があります。
“retrybox-path”、“failbox-path”
メール送信設定ファイルについては、『リファレンスガイド』を参照してください。
エラー種別
INFO
イベントログ/シスログへの出力
あり
メッセージの意味
リトライ回数の設定が0回なのでリトライを行いません。
対処方法
メール送信設定ファイルの設定値を見直してください。
リトライを行う場合は“smtp-retry-count”の値に0より大きい値を設定してください。
メール送信設定ファイルについては、『リファレンスガイド』を参照してください。
エラー種別
ERROR
イベントログ/シスログへの出力
あり
メッセージの意味
パラメーターが入力されていません。
パラメーターの意味
対処方法
技術員に連絡してください。
エラー種別
ERROR
イベントログ/シスログへの出力
あり
メッセージの意味
ファイルの読み込みに失敗しました。
パラメーターの意味
対処方法
メール雛形ファイルの格納ディレクトリが読み込み可能な状態か確認してください。メール送信設定ファイルの定義が誤っていた場合は、ファイルを修正後、Systemwalker Software Configuration Managerを再起動してください。
Systemwalker Software Configuration Managerの起動方法については、『運用ガイド』の「Systemwalker Software Configuration Managerの起動・停止」を参照してください。
エラー種別
ERROR
イベントログ/シスログへの出力
あり
メッセージの意味
サブジェクトが取得できませんでした。
パラメーターの意味
対処方法
メール雛形ファイルの形式に誤りがあります。
サブジェクトを設定後Systemwalker Software Configuration Managerを再起動してください。
Systemwalker Software Configuration Managerの起動方法については、『運用ガイド』の「Systemwalker Software Configuration Managerの起動・停止」を参照してください。