ページの先頭行へ戻る
Systemwalker Cloud Business Service Management V1.2.0 ITサービス管理 運用ガイド
FUJITSU Software
第3章 運用者の操作 > 3.9 ナレッジを公開する > 3.9.9 ナレッジの公開を依頼する
前次

3.9.9 ナレッジの公開を依頼する

ナレッジを公開依頼します。

目的・背景

記事と情報の編集が完了したナレッジを運用者や利用者に公開できるように、承認者に公開を依頼します。

手順

  1. Webコンソール(運用者/管理者用)にログインします。
  2. ナビゲーション・バーで[マイページ]をクリックします。
  3. ナレッジの一覧からナレッジ番号(KB#)をクリックし、ナレッジ詳細画面を表示します。
  4. ナレッジ操作メニューで[公開依頼]をクリックします。
    →[公開依頼]画面が表示されます。
  5. [公開依頼先承認者]に承認を依頼する運用者を選択し、[送信]をクリックします。
  6. 確認ダイアログが表示されたら[はい]をクリックします。
    →[公開依頼先承認者]に指定した運用者が承認者に設定され、[状態]が[公開待ち]になります。

    また、依頼先の運用者のマイページにある[公開待ちナレッジ一覧]ウィジェットに表示されます。

前次
Copyright 2017-2020 FUJITSU LIMITED