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Systemwalker Cloud Business Service Management V1.2.0 ITサービス管理 運用ガイド
FUJITSU Software
第3章 運用者の操作 > 3.3 インシデント/問題に対応する > 3.3.15 インシデント/問題を印刷する
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3.3.15 インシデント/問題を印刷する

チケットの詳細をPDF形式のファイルで出力します。

目的・背景

  • チケット詳細画面のチケット操作メニューの[印刷]ボタンから、PDF形式のファイルを出力します。

手順

  1. Webコンソール(運用者/管理者用)にログインします。
  2. ナビゲーション・バーで[マイページ]をクリックします。
  3. チケットの一覧からチケット番号(TICKET#)をクリックし、チケット詳細画面を表示します。
  4. チケット詳細画面のチケット操作メニューで[印刷]ボタンをクリックし、PDF形式のファイルを出力します。
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