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Systemwalker Desktop Patrol トラブルシューティングガイド
FUJITSU Software

2.18.16 logcheckcs.exe(CS上のCT動作状況チェック)を実行して特定のCTの動作状況をチェックしたところ、バージョンが「V12.0以前」と表示されます

対象バージョンレベル

原因

メインメニューから該当CTのインベントリ情報を削除後、バージョン情報が通知されていないためです。

スケジュールで実行されるインベントリ収集は、デフォルトでは差分収集のため、バージョン情報に変更がない場合は通知されません。

対処方法

該当CTの管理を継続する場合は、該当CTのスタートメニューより、手動でインベントリ収集を実施してください。

V15.1.0以降の場合は、メインメニューの[PC情報]で該当CTを選択し、[対処-インベントリ収集]を実行してください。