アップデータ配付後に、CTで「cmsetev.exe - エントリ ポイントが見つかりません」とエラーが出ます。
対象バージョンレベル
Systemwalker Desktop Patrol Standard Edition V11.0L10～V13.3.0
Systemwalker Desktop Patrol Base Edition V11.0L10～V13.3.0
原因
CTでアップデータがファイルを置き換えるタイミングと、Windowsログオンが行われログオン時のCT機能が動作するタイミングが重なった場合、一部のファイルが置き換えられないことがあります。このエラーが発生した場合、一部のファイルの置き換えが完了していない状態となっている可能性が考えられます。
または、CTでアップデータがファイルを置き換えている途中でWindowsがシャットダウンされ、ファイルの置き換えが不完全な状態となっている可能性が考えられます。
対処方法
アップデータが置き換えられなかったファイルは、Windowsを再起動することで置き換えが完了します。Windowsを再起動してください。
再起動を行っても回避できない場合は、CTのファイルが不完全な状態となりCTが動作しなくなっているため、CTインストーラで上書きインストールをしてください。
