Systemwalker Desktop Patrol トラブルシューティングガイド

2.2.21 CTの環境設定で、[利用者識別情報]の[ユーザーID]、[PC名]が初期化されています

CTの環境設定で、[利用者識別情報]の[ユーザーID]、[PC名]が初期化されています。

対象バージョンレベル

• Systemwalker Desktop Patrol V14.2.0以降

原因

以下の対応を行った場合、CTは別のPCに導入されたと判断し、設定済みの[ユーザーID]、[PC名]を初期化します。

• PCのマザーボードを交換した時

• インベントリ収集済みのCTを使用してキッティング展開した時

対処方法

CTの[環境設定]画面より、[ユーザーID]、[PC名]を再設定してください。