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Systemwalker Desktop Patrol トラブルシューティングガイド
FUJITSU Software

2.2.20 CTにインストールされていないソフトウェアが表示されます

メインメニュー(Web総合メニュー)の「インベントリ情報」-「PC情報」の「製品情報」(「プログラムの追加と削除情報」)で、インストールされていないソフトウェアが表示されます。

対象バージョンレベル

原因

Desktop Patrolでは、PCに存在するすべてのユーザーのソフトウェア情報を収集します。該当ソフトウェアが、他ユーザー環境にインストールされている可能性があります。

対処方法

他ユーザーでログインし、該当ソフトウェアがインストールされていないかご確認をお願いします。