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Systemwalker Desktop Keeper 運用ガイド クライアント編
FUJITSU Software

8.1.9 緊急対処ツールで出力されるメッセージ

[ERAP-ERR001] 緊急対処ツールを同時に複数起動することはできません。

原因

緊急対処ツールを複数起動しようとしました。

対処

起動済みの緊急対処ツールに対して、操作を行ってください。

[ERAP-ERR002] 既に緊急対処が実施されているため、緊急対処ツールを起動することはできません。

原因

既に緊急対処を実施済みです。

対処

-

[ERAP-INF001] クライアント(CT)の操作が制限されます。よろしいですか?

原因

クライアント(CT)に対して緊急対処を行おうとしています。

対処

管理者からの指示があった場合にのみ[OK]ボタンをクリックしてください。処理を中止する場合は、[キャンセル]ボタンをクリックしてください。

[ERAP-INF002] セキュリティリスクを検知しました。操作が制限されます。管理者の指示に従ってください。

原因

クライアント(CT)に対して緊急対処が行われました。

対処

管理者に連絡し指示に従ってください。

[ERAP-INF003] 緊急対処が成功しました。

原因

緊急対処に成功した場合に表示されます。

対処

-

[ERAP-INF004] 緊急対処が失敗しました。クライアント(CT)のサービスが停止している可能性があります。管理者に連絡し指示に従ってください。

原因

以下の理由が考えられます。

  • クライアント(CT)のサービスが停止している可能性があります。

  • クライアント(CT)が管理サーバ/統合管理サーバと同居している可能性があります。

対処

管理者に連絡し指示に従ってください。

管理サーバ/統合管理サーバと同居しているクライアント(CT)に対して緊急対処を行うことはできません。