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PRIMECLUSTER 活用ガイド＜トラブルシューティング編＞
FUJITSU Software
第1部 事象別トラブル > 第4章 保守時のトラブル > 4.1 電源を落としたとき
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4.1 電源を落としたとき

保守を行うために電源を落としたときに起こるトラブル対処方法について説明します。

■トラブル一覧

No.

現象

Solaris

Linux

Q4-1-1

ノードの AC 電源断または RCI ケーブルを抜く保守作業中、他のノードでエラーメッセージが出力された

○

－

Q4-1-2

shutdown(1M) コマンドを実行したところ、そのノードが強制停止された

○

○

Q4-1-1 ノードの AC 電源断または RCI ケーブルを抜く保守作業中、他のノードでエラーメッセージが出力された

現象

ノードの AC 電源断または RCI ケーブルを抜く保守作業を行った場合、コンソールに以下のメッセージが出力されることがあります。

7003 An error was detected in RCI. (node:nodename address:address status:status)
RCI の異常を検出しました。 (node:nodename address:address status:status)
7040 The console was disconnected. (node:nodename portno:portnumber detail:code)
コンソール接続ができなくなりました。(node:nodename portno:portnumber detail:code)
7042 Connection to the console is refused. (node:nodename portno:portnumber detail:code)
コンソールへの接続ができません。(node:nodename portno:portnumber detail:code)
7240 Connection to the XSCF is refused. (node:nodename ipadress:ipadress detail:code)
XSCFへの接続ができません。(node:nodename ipadress:ipadress detail:code)

原因

本メッセージは保守作業によるものです。

対処

保守作業完了後、出力されたメッセージに応じて以下の復旧操作を行ってください。

  1. 7003番メッセージが表示された場合

    1. メッセージが出力されたノードで以下のコマンドを実行してください。

      # /opt/SMAW/bin/sdtool -e
# /etc/opt/FJSVcluster/bin/clrcimonctl stop
# /etc/opt/FJSVcluster/bin/clrcimonctl start
# /opt/SMAW/bin/sdtool -b

    2. 以下のコマンドを実行して、“Test State”が“TestWorked”、“Init State”が“InitWorked”と表示されていることを確認してください。

      # /opt/SMAW/bin/sdtool -s

      ■実行例

      # /opt/SMAW/bin/sdtool -s
Cluster Host Agent         SA State Shut State Test State Init State
------------ -----         -------- ---------- ---------- ----------
node0        SA_pprcip.so  Idle     Unknown    TestWorked InitWorked
node0        SA_xscfp.so   Idle     Unknown    TestWorked InitWorked
node0        SA_rccu.so    Idle     Unknown    TestWorked InitWorked
node0        SA_pprcir.so  Idle     Unknown    TestWorked InitWorked
node0        SA_xscfr.so   Idle     Unknown    TestWorked InitWorked
node1        SA_pprcip.so  Idle     Unknown    TestWorked InitWorked
node1        SA_xscfp.so   Idle     Unknown    TestWorked InitWorked
node1        SA_rccu.so    Idle     Unknown    TestWorked InitWorked
node1        SA_pprcir.so  Idle     Unknown    TestWorked InitWorked
node1        SA_xscfr.so   Idle     Unknown    TestWorked InitWorked

  2. 7040番または7042番メッセージが表示された場合

    1. メッセージが出力されたノードで以下のコマンドを実行してください。

      # /opt/SMAW/bin/sdtool -e
      # /etc/opt/FJSVcluster/bin/clrccumonctl stop
      # /etc/opt/FJSVcluster/bin/clrccumonctl start
      # /opt/SMAW/bin/sdtool -b

    2. 以下のコマンドを実行して、“Test State”が “TestWorked”、 “Init State”が“InitWorked”と表示されていることを確認してください。

      # /opt/SMAW/bin/sdtool -s

      ■実行例

      # /opt/SMAW/bin/sdtool -s
Cluster Host Agent         SA State Shut State Test State Init State
------------ -----         -------- ---------- ---------- ----------
node0        SA_pprcip.so  Idle     Unknown    TestWorked InitWorked
node0        SA_xscfp.so   Idle     Unknown    TestWorked InitWorked
node0        SA_rccu.so    Idle     Unknown    TestWorked InitWorked
node0        SA_pprcir.so  Idle     Unknown    TestWorked InitWorked
node0        SA_xscfr.so   Idle     Unknown    TestWorked InitWorked
node1        SA_pprcip.so  Idle     Unknown    TestWorked InitWorked
node1        SA_xscfp.so   Idle     Unknown    TestWorked InitWorked
node1        SA_rccu.so    Idle     Unknown    TestWorked InitWorked
node1        SA_pprcir.so  Idle     Unknown    TestWorked InitWorked
node1        SA_xscfr.so   Idle     Unknown    TestWorked InitWorked

  3. 7003番と7040番または7042番メッセージが表示された場合

    1. メッセージが出力されたノードで以下のコマンドを実行してください。

      # /opt/SMAW/bin/sdtool -e
      # /etc/opt/FJSVcluster/bin/clrccumonctl stop
      # /etc/opt/FJSVcluster/bin/clrcimonctl stop
      # /etc/opt/FJSVcluster/bin/clrcimonctl start
      # /etc/opt/FJSVcluster/bin/clrccumonctl start
      # /opt/SMAW/bin/sdtool -b

    2. 以下のコマンドを実行して、“Test State”が“TestWorked”、“Init State”が“InitWorked”と表示されていることを確認してください。

      # /opt/SMAW/bin/sdtool -s

      ■実行例

      # /opt/SMAW/bin/sdtool -s
Cluster Host Agent         SA State Shut State Test State Init State
------------ -----         -------- ---------- ---------- ----------
node0        SA_pprcip.so  Idle     Unknown    TestWorked InitWorked
node0        SA_xscfp.so   Idle     Unknown    TestWorked InitWorked
node0        SA_rccu.so    Idle     Unknown    TestWorked InitWorked
node0        SA_pprcir.so  Idle     Unknown    TestWorked InitWorked
node0        SA_xscfr.so   Idle     Unknown    TestWorked InitWorked
node1        SA_pprcip.so  Idle     Unknown    TestWorked InitWorked
node1        SA_xscfp.so   Idle     Unknown    TestWorked InitWorked
node1        SA_rccu.so    Idle     Unknown    TestWorked InitWorked
node1        SA_pprcir.so  Idle     Unknown    TestWorked InitWorked
node1        SA_xscfr.so   Idle     Unknown    TestWorked InitWorked

  4. 7240番メッセージが表示された場合

    1. メッセージが出力されたノードで以下のコマンドを実行してください。

      # /opt/SMAW/bin/sdtool -e
      # /etc/opt/FJSVcluster/bin/clsnmpmonctl stop
      # /etc/opt/FJSVcluster/bin/clsnmpmonctl start
      # /opt/SMAW/bin/sdtool -b

    2. 以下のコマンドを実行して、“Test State”が“TestWorked”、“Init State”が“InitWorked”と表示されていることを確認してください。

      # /opt/SMAW/bin/sdtool -s

      ■実行例

      # /opt/SMAW/bin/sdtool -s
Cluster Host    Agent                SA State      Shut State  Test State  Init State
------------    -----                --------      ----------  ----------  ----------
node0           SA_xscfsnmpg0p.so    Idle          Unknown     TestWorked  InitWorked
node0           SA_xscfsnmpg1p.so    Idle          Unknown     TestWorked  InitWorked
node0           SA_xscfsnmpg0r.so    Idle          Unknown     TestWorked  InitWorked
node0           SA_xscfsnmpg1r.so    Idle          Unknown     TestWorked  InitWorked
node0           SA_xscfsnmp0r.so     Idle          Unknown     TestWorked  InitWorked
node0           SA_xscfsnmp1r.so     Idle          Unknown     TestWorked  InitWorked
node1           SA_xscfsnmpg0p.so    Idle          Unknown     TestWorked  InitWorked
node1           SA_xscfsnmpg1p.so    Idle          Unknown     TestWorked  InitWorked
node1           SA_xscfsnmpg0r.so    Idle          Unknown     TestWorked  InitWorked
node1           SA_xscfsnmpg1r.so    Idle          Unknown     TestWorked  InitWorked
node1           SA_xscfsnmp0r.so     Idle          Unknown     TestWorked  InitWorked
node1           SA_xscfsnmp1r.so     Idle          Unknown     TestWorked  InitWorked

Q4-1-2 shutdown(1M) コマンドを実行したところ、そのノードが強制停止された

原因

userApplication が保守モードの状態で、システムを停止した可能性があります。

対処

システムを停止する場合は、すべての userApplication の保守モードを終了してから行ってください。

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