対象バージョンレベル
Systemwalker Centric Manager
Windows版:V5.0L10～V13.2.0
Solaris版:5.0～V13.2.0
Linux版:V11.0L10～V13.2.0
確認ポイント
ヘルプデスククライアントの設定を行ったユーザと、現在 Windows にログオンしているユーザはログオン先も含めて同じですか。
原因
ヘルプデスククライアントの設定は、Windowsのログオンユーザごとに設定されています。
対処方法
ヘルプデスククライアント設定を行ったWindowsのログオンユーザで、Windowsにログオンしてください。
なお、Windows版 運用管理サーバでは発生しません。
