22.8 リモート操作機能で接続中にログオフしたあと、リモート操作で接続できなくなる

対象バージョンレベル

確認ポイント

ログオフの際に、編集中のメモ帳などOSのログオフを妨げるアプリケーションが起動していませんか。

原因

編集中のメモ帳などが起動していると、、OSのログオフが完了しません。リモート操作機能はOSから停止されてしまうため、以降のリモート操作機能での接続が出来なくなります。

対処方法

ログオフする際に編集中のメモ帳など、OSのログオフを妨げるアプリケーションを停止してからログオフを実施してください。

本事象が発生した場合は、接続先の端末で該当のアプリケーションを終了させてからログオフを実施してください。