Systemwalkerコンソール起動時に、運用管理サーバのシスログやイベントログに、“MPBCMUN_MSG:エラー:1:種別 mpbcmunagt : ERROR : Connection failed or server process is down.”というメッセージが出力される場合があります。
エラーメッセージ
[MPBCMUN_MSG:エラー:1:種別 mpbcmunagt : ERROR : Connection failed or server process is down.] |
対象バージョンレベル
Systemwalker Centric Manager
Windows版:V10.0L20以降
Solaris版:10.1以降
Linux版:V11.0L10以降
対処1
確認ポイント
Systemwalkerコンソールを再起動したときに、本エラーメッセージが出力されない場合には、本原因と判断できます。
原因
運用管理サーバにおいて、サーバ異常通知機能のサービスが起動される前に、Systemwalkerコンソールを起動したため、サーバ異常通知機能のサービスとの通信の接続が失敗し、運用管理サーバに本エラーメッセージが表示されています。
対処方法
特に対処しなくても、サーバ異常通知機能以外の機能は正常に使用できますが、Systemwalkerコンソールを再起動することで、サーバ異常通知機能も使用できるようになります。
備考
サーバ異常通知機能とは、Systemwalker Centric Manager自身のサーバ機能の異常を通知する機能です。何らかのトラブルにより、Systemwalker Centric Managerの運用に必要なサービスのプロセスが異常終了した場合や、イベントの通知が遅延している場合に、Systemwalkerコンソール画面にポップアップメッセージで、異常が通知されます。
対処2
確認ポイント
Systemwalkerコンソールを再起動しても、本エラーメッセージが再度出力される場合には、本原因と判断できます。
原因
運用管理サーバにおいて、サーバ異常通知機能のサービスで異常が発生しているため、Systemwalkerコンソールが異常通知機能のサービスとの通信の接続に失敗し、運用管理サーバに本エラーメッセージが表示されています。
対処方法
運用管理サーバにおいて、Systemwalker Centric Managerを再起動してください。
