エラーメッセージ
XXXXの復元に失敗しました。 |
XXXX：失敗した機能名
対処1
対象バージョンレベル
Systemwalker Centric Manager
Windows版:V5.0L10以降
原因
運用環境の復元で指定したバックアップデータが壊れている可能性があります。
Systemwalker Centric Managerの機能をすべてインストールしていない環境では、インストールしない機能の情報として空のディレクトリを作成しています。リストアするホストにバックアップデータを移動する際に圧縮ツールを使用した場合、圧縮ツールによっては空のディレクトリを圧縮対象から外される場合があります。そのようなバックアップデータを使用した場合、運用環境の復元が正しく行われません。
対処方法
運用環境の退避で退避したバックアップデータ(圧縮されていない)が残っている場合、バックアップデータを圧縮せずにリストア先のホストに移動してください(もしくは空のディレクトリを圧縮対象から外さないように圧縮して移動してください)。
運用環境の退避で退避したバックアップデータが存在しない場合、再度運用環境の退避を実行し、リストアするホストにバックアップデータを移動してください。
移動したバックアップデータを使用し、再度運用環境の復元を行います。
対処2
対象バージョンレベル
Systemwalker Centric Manager
Windows版:V10.0L20 以降
確認ポイント
運用環境を退避する際、異なるバージョンのCD-ROM(Systemwalker Centric Manager V13.4.1以前の場合(以降、CD-ROMと略す))、またはDVD(Systemwalker Centric Manager V13.5.0以降の場合(以降、DVDと略す))を使用して退避していないか確認してください。
原因
異なるバージョンのCD-ROM、またはDVDを使用して運用環境を退避している可能性があります。
対処方法
移行先のバージョンのCD-ROM、またはDVDを使用して、移行用の[運用環境保守ウィザード]から運用環境を退避してください。
