B.2 esfsnap (Expressマネージャー調査資料の採取コマンド)

名前

esfsnap － Expressマネージャーの調査資料の採取

形式

Windows環境

$INS_DIR\Common\bin\esfsnap -dir dirName [-all]

($INS_DIRは、ETERNUS SF Managerをインストールしたときの「プログラムディレクトリ」です。)

Linux環境

/opt/FJSVesfcm/bin/esfsnap -dir dirName [-all]

機能説明

Expressマネージャーの調査資料を採取するコマンドです。コマンドの実行には、OSの管理者権限が必要です。

Expressマネージャーで問題が発生した場合に、調査資料を採取するために使用します。採取した資料は、当社技術員に渡してください。

オプション

-dir dirName

Windows環境

dirName に指定したディレクトリに、資料を採取します。ディレクトリ名は、ドライブ文字から始まるフルパス名で指定してください。
dirName に指定できる長さは、70バイトまでです。

採取された資料は、"esfsnap_"で始まるディレクトリに格納されます。本コマンド実行前に、dirName に以下の空き容量があることを確認してください。

採取する資料	必要な空き容量
初期調査資料	40MB以上
詳細調査資料	80 + (2 × 装置登録台数) MB以上

Linux環境

dirName に指定したディレクトリに、資料を採取します。ディレクトリ名は、フルパス名で指定してください。

採取された資料は、"esfsnap_"で始まるファイルにまとめられます。本コマンド実行前に、dirName に以下の空き容量があることを確認してください。

採取する資料	必要な空き容量
初期調査資料	40MB以上
詳細調査資料	80 + (2 × 装置登録台数) MB以上

-all: 調査に必要なすべての調査資料を採取します。本オプションを指定すると、採取される資料の容量が大きくなります。トラブルの初期調査(切分け)のために資料を採取する場合、本オプションの指定は不要です。

使用例

Windows環境

初期調査用資料を、"D:\temp"ディレクトリに採取します。

> C:\ETERNUS_SF\Common\bin\esfsnap -dir D:\temp

Linux環境

初期調査用資料を、"/tmp"ディレクトリに採取します。

# /opt/FJSVesfcm/bin/esfsnap -dir /tmp