メッセージの意味
環境変数(%1)の取得に失敗しました。
パラメーターの意味
%1:環境変数名
対処方法
swrba_statusコマンドを実行したコンソールに、%1の環境変数が設定されていることを確認してください。
設定されていない場合、製品のインストール後にシステムの再起動を行っていない可能性がありますので、システムの再起動を行ってください。
メッセージの意味
指定したコマンド引数に誤りがあります。
対処方法
“Systemwalker Runbook Automation リファレンスガイド”を参照し、コマンドの引数に正しいパラメーターを指定していることを確認してください。
メッセージの意味
LDAPサーバへの認証に失敗しました。認証にはホスト名%1、ポート番号%2、ユーザー%3を使用しました。
パラメーターの意味
%1:LDAPサーバのホスト名
%2:LDAPサーバのポート番号
%3:認証したユーザー
対処方法
以下の原因が考えられます。異常となった原因を取り除いてから、再度コマンドを実行してください。
%1、%2に示す情報を参考に、LDAPサーバが起動していることを確認してください。
%1、%2に示すLDAPサーバに、%3のユーザーが登録されていること、およびパスワードを変更していないことを確認してください。
%3のユーザーが登録されていない場合は、セットアップ時、または最後にパスワード変更を実施した時のパスワードでユーザーを登録してください。
パスワードを変更した場合は、正しい手順で変更を実施していることを確認してください。正しい手順で変更されていない場合は、“Systemwalker Runbook Automation 導入ガイド”の“LDAPの管理者DNのパスワード変更”または“プロセス制御用/スケジュール起動用のユーザーアカウントのパスワード変更”を参照して、再度正しい手順でパスワードを変更してください。
解決しない場合は、トラブル調査資料採取コマンド(swrba_collectinfo)の実行結果を採取し、富士通技術員に連絡してください。
swrba_collectinfoコマンドについては、“Systemwalker Runbook Automation リファレンスガイド”を参照してください。
メッセージの意味
起動状態確認コマンドで異常が発生しました。
対処方法
以下の対処を実施してください。
システムパラメーターが正しく設定されていることを確認してください。
空きメモリが十分にあることを確認してください。
LDAPへのアクセスが失敗している可能性があります。LDAPサーバが起動しているか確認してください。
プロセス制御用のユーザーもしくはSystemwalker Runbook Automationの動作に必要なLDAP上のグループが、LDAPに登録されていない可能性があります。
コマンドが出力しているエラーメッセージもしくはシスログ（Windowsの場合は、イベントログ）に出力されているエラーメッセージを参照して、そのエラーメッセージの対処に従ってください。
製品のインストールディレクトリが破壊されている可能性があります。再インストールを行ってください。
メッセージの意味
起動状態確認コマンドを実行する権限がありません。
対処方法
Administrator権限で再実行(管理者として実行)してください。
メッセージの意味
Systemwalker Runbook Automationは正常に起動しています。
対処方法
Systemwalker Runbook Automationの現在の状態を出力しています。対処は不要です。
メッセージの意味
Systemwalker Runbook Automation は停止しています。
対処方法
Systemwalker Runbook Automationの現在の状態を出力しています。対処は不要です。
メッセージの意味
Systemwalker Runbook Automation のアプリケーション基盤が停止しています。
対処方法
Systemwalker Runbook Automationのアプリケーション基盤が起動していることを確認してください。
以下のサービスが停止している場合は、起動してからコマンドを実行してください。
【Windows】
管理サーバの場合： Systemwalker Runbook Automation Manager Baseサービス
連携サーバ／中継サーバの場合： Systemwalker Runbook Automation Agent Baseサービス
【Linux】
管理サーバの場合： FJSVswrba_baseサービス
連携サーバ／中継サーバの場合： FJSVswrbaa_baseサービス
メッセージの意味
Systemwalker Runbook Automationの環境設定が行われていません。
対処方法
Systemwalker Runbook Automationの環境設定を行ってください。
メッセージの意味
以下の可能性があります。
Systemwalker Runbook Automationが起動処理中か、停止処理中です。
一部のサービスが異常終了しています。
対処方法
Systemwalker Runbook Automationの起動処理もしくは停止処理が完了するのを待ってください。
起動処理中、停止処理中でない場合、シスログ（Windowsの場合はイベントログ）を確認し、エラーが発生していないか確認してください。
LDAPへのアクセスが失敗している可能性があります。LDAPサーバが起動しているか確認してください。
メッセージの意味
環境に問題があるため、処理に失敗しました。
対処方法
システムパラメーターが正しく設定されていることを確認してください。
アンセットアップコマンドが動作していないことを確認してください。
インストール先のディレクトリで容量不足が発生していないか確認してください。
メモリ不足が発生していないか確認してください。
メッセージの意味
環境に問題があるため、処理に失敗しました。
対処方法
以下の対処を実施してください。
システムパラメーターが正しく設定されていることを確認してください。
空きメモリが十分にあることを確認してください。
Systemwalker Runbook Automationのインストール環境が破壊されている可能性があります。Systemwalker Runbook Automationをアンインストールしたあと、インストールを行ってください。
上記で解決できない場合は、調査資料採取コマンドの実行結果を採取し、富士通技術員に連絡してください。
