Interstage List Works 帳票印刷配信機能トラブルシューティング

2.3.4 List Worksをバージョンアップしたが、検索条件画面などが正しく表示されない。

発生するVL

Windows版V10.1.0以降

原因1

プロキシサーバ経由で配信管理サーバに接続している場合、プロキシサーバにキャッシュされている以下のファイルが古い。

• ListPrint(ActiveXコントロール)

• JSPファイル

• JavaScriptファイル

• CSSファイル

対処1

以下の手順で、プロキシサーバの設定を見直してください。

1. プロキシサーバにキャッシュされている以下のファイルを削除します。

   • f5cwwpti.cab

   • listprint.js

   • List Worksインストール先フォルダ\Distribute\manager\gui\app\jspフォルダに格納されているJSPファイル

   • List Worksインストール先フォルダ\Distribute\manager\gui\app\jsフォルダに格納されているJavaScriptファイル

   • List Worksインストール先フォルダ\Distribute\manager\gui\app\cssフォルダに格納されているCSSファイル  

2. 上記のファイルがキャッシュされないように、プロキシサーバの設定を変更します。

   
   

原因2

JavaScriptファイルが、正しくダウンロードされていない。

対処2

以下の手順で、キャッシュを削除してください。

ここでは、Internet Explorer 9の場合の設定方法を例に説明します。

1. Internet Explorerの【ツール】メニューの【インターネットオプション】を選択して、【インターネットオプション】ダイアログボックスを表示します。

2. 【全般】タブの「閲覧の履歴」にある【設定】ボタンをクリックします。

3. 【インターネット一時ファイルと履歴の設定】画面の【ファイルの表示】ボタンをクリックします。

4. エクスプローラが起動するため、表示されたファイルをすべて選択して削除します。
   なお、「選択したCookiesを削除しますか？」のメッセージが表示された場合は、【いいえ】ボタンをクリックしてください。

5. すべてのウィンドウを閉じ、Internet Explorerも終了します。

   
   

原因3

バージョンアップ後に、Webアプリケーションの再配備が正しく行われていない。

対処3

Webアプリケーションの再配備をしてください。

Webアプリケーションの配備については、“帳票印刷配信手引書”を参照してください。