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Systemwalker Cloud Business Service Management V1.0.0 ITサービス管理 運用ガイド
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第4章 利用者の操作 > 4.3 新規に問合せをする > 4.3.1 Webコンソール(利用者用)で問合せをする
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4.3.1 Webコンソール(利用者用)で問合せをする

Webコンソール(利用者用)から、新規に問合せします。

手順

  1. Webコンソール(利用者用)にログインします。
  2. ナビゲーション・バーの[FAQ]または[問合せ]をクリックし、[FAQ]画面または[問合せ]画面を表示します。
  3. [新規問合せ]ボタンをクリックし、プロセスのプルダウンから問合せを発行したい項目をクリックします。
    →入力項目が表示されます。
  4. 問合せ情報を入力し、[送信]ボタンをクリックします。
    確認画面が表示された場合は、[はい]をクリックします。
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