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Systemwalker Cloud Business Service Management V1.0.0 ITサービス管理 運用ガイド
FUJITSU Software

4.4 新規に作業依頼する

Webコンソール(利用者用)から新規に作業を依頼します。

目的・背景

管理者により新規に追加されたサービス要求に対して、Webコンソール(利用者用)から新規に作業を依頼します。

手順

  1. Webコンソール(利用者用)にログインします。
  2. ナビゲーション・バーの[FAQ]または[問合せ]をクリックし、[FAQ]画面または[問合せ]画面を表示します。
  3. [新規問合せ]ボタンをクリックし、プロセスのプルダウンから依頼する項目をクリックします。
    入力項目が表示されます。
  4. 問合せ情報を入力し、[送信]ボタンをクリックします。
    確認画面が表示された場合は、[はい]をクリックします。