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Systemwalker Cloud Business Service Management V1.0.0 ITサービス管理 運用ガイド
FUJITSU Software

3.4.7 変更要求/要求実現を編集する

チケット情報を編集して保存します。

手順

  1. Webコンソール(運用者/管理者用)にログインします。
  2. ナビゲーション・バーで[マイページ]をクリックします。
  3. チケットの一覧からチケット番号(TICKET#)をクリックし、チケット詳細画面を表示します。
  4. チケット詳細画面のチケット操作メニューで[編集]ボタンをクリックして、[編集]画面を表示します。
  5. [編集]画面で、チケット情報を編集して、[保存]ボタンをクリックします。
    チケット情報が保存されます。