ページの先頭行へ戻る
Systemwalker Cloud Business Service Management V1.0.0 ITサービス管理 運用ガイド
FUJITSU Software

3.4.9 変更要求/要求実現の承認依頼を否決/可決する

承認依頼されている変更要求/要求実現を否決または可決します。

手順

  1. Webコンソール(運用者/管理者用)にログインします。
  2. ナビゲーション・バーで[マイページ]をクリックします。
  3. チケットの一覧からチケット番号(TICKET#)をクリックし、チケット詳細画面を表示します。
  4. チケット詳細画面のチケット操作メニューで[否決]ボタンまたは[可決]ボタンをクリックして、[否決]画面または[可決]画面を表示します。
  5. [否決]画面または[可決]画面でコメントを入力し、[否決]ボタンまたは[可決]ボタンをクリックします。
    承認依頼が否決または可決されます。