ページの先頭行へ戻る
Systemwalker Cloud Business Service Management V1.0.0 ITサービス管理 管理者ガイド
FUJITSU Software

9.10.1.1 ダイナミック・フィールドを作成する

ダイナミック・フィールドを新規に作成します。

手順

  1. 管理者権限を持つユーザーでWebコンソール(運用者/管理者用)にログインします。
  2. ナビゲーション・バーの[管理]をクリックします。
  3. [プロセス管理][ダイナミック・フィールド]をクリックします。
  4. [操作][チケット]で、追加するダイナミック・フィールドのタイプを選択します。
    タイプ 追加されるフィールド
    チェックボックス チェックボックス型のフィールド
    テキストエリア

    複数行のテキストエリア型のフィールド

    追加したフィールドは3800文字まで入力できます。

    利用できる文字種は、「D.2 ダイナミック・フィールドの設定項目」の「文字種1」を参照してください。

    ドロップダウン 単一選択可能なドロップダウン型のフィールド
    日付 年(西暦)、月、日を入力可能なフィールド
    日時 年(西暦)、月、日、時間を入力可能なフィールド
    本文

    1行のテキストエリア型のフィールド

    追加したフィールドは100文字まで入力できます。

    利用できる文字種は、「D.2 ダイナミック・フィールドの設定項目」の「文字種1」を参照してください。

    複数追加本文

    1行のテキストエリア型のフィールドを複数追加できるフィールド

    追加したフィールドのそれぞれに100文字まで入力できます。

    追加できるフィールドの上限は20個です。

    利用できる文字種は、「D.2 ダイナミック・フィールドの設定項目」の「文字種1」を参照してください。

    複数選択リスト 複数選択可能なフィールド
  5. 追加するダイナミック・フィールドの詳細を設定します。
    ダイナミック・フィールドの設定項目は、「D.2 ダイナミック・フィールドの設定項目」を参照してください。
  6. [送信]をクリックします。