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Systemwalker Cloud Business Service Management V1.0.0 ITサービス管理 管理者ガイド
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第11章 運用環境を変更する > 11.2 管理サーバ(運用分析ダッシュボード機能)の運用環境を変更する > 11.2.2 運用分析ダッシュボードのITサービス管理連携機能のポート番号を変更した場合
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11.2.2 運用分析ダッシュボードのITサービス管理連携機能のポート番号を変更した場合

運用分析ダッシュボードのITサービス管理連携機能のポート番号の変更を反映します。

事前の確認

手順の中で、接続先の管理サーバ(運用分析ダッシュボード機能)のホスト名またはIPアドレスを指定します。ホスト名を指定する場合は、名前解決ができることを確認してください。

手順

  • Webservice定義に設定されている運用分析ダッシュボードのITサービス管理連携機能のポート番号を変更します。
    1. 管理者権限を持つ運用者でWebコンソール(運用者/管理者用)にログインします。
    2. [管理]画面の[システム管理]欄の[Webサービス]をクリックします。
    3. [ウェブサービス一覧]から[ElasticSearchLinker]をクリックします。
    4. [リクエスターとしてのOTRS]欄にある[ネットワーク・トランスポート]右の[設定]ボタンをクリックします。
    5. [ホスト]欄に、運用分析ダッシュボードのITサービス管理連携機能の接続先が以下の形式で設定されています。このうち、運用分析ダッシュボードのITサービス管理連携機能のポート番号の値を変更します。 
      http://管理サーバ(運用分析ダッシュボード機能)のホスト名またはIPアドレス:運用分析ダッシュボードのITサービス管理連携機能のポート番号
      例)
      http://192.168.0.1:18334
    6. [保存して終了]をクリックします。
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