| 入力画面 | 入力項目 | 利用できる文字数 | 利用できる文字種 | 説明 |
|---|---|---|---|---|
| グループ | 名前 | 50文字 |
マルチバイト 半角英数 -(ハイフン) _(アンダースコア) .(ピリオド) @(アットマーク) |
グループの名前を入力します。 |
| グループ | コメント | 250文字 | 「文字種1」参照 | 任意のコメントを入力します。 |
| フォルダー | 名前 | 50文字 |
マルチバイト 半角英数 -(ハイフン) _(アンダースコア) .(ピリオド) @(アットマーク) |
フォルダーの名前を入力します。 |
| フォルダー | コメント | 250文字 | 「文字種1」参照 | 任意のコメントを入力します。 |
| ロール | 名前 | 50文字 |
マルチバイト 半角英数 -(ハイフン) _(アンダースコア) .(ピリオド) @(アットマーク) |
ロールの名前を入力します。 |
| ロール | コメント | 250文字 | 「文字種1」参照 | 任意のコメントを入力します。 |
| 運用者 | 姓 | 20文字 |
マルチバイト 半角英数 -(ハイフン) _(アンダースコア) .(ピリオド) @(アットマーク) |
運用者の苗字を入力します。 |
| 運用者 | 名 | 20文字 |
マルチバイト 半角英数 -(ハイフン) _(アンダースコア) .(ピリオド) @(アットマーク) |
運用者の名前を入力します。 |
| 運用者 | ユーザー名 | 50文字 | 半角英数 -(ハイフン) _(アンダースコア) .(ピリオド) @(アットマーク) |
運用者がログインするためのユーザー名を入力します。 |
| 運用者 | パスワード | 8～100文字 | 「文字種2」参照 |
運用者がログインするためのパスワードを入力します。 英字、数字、記号はそれぞれ1文字以上必要です。 |
| 運用者 | メール | 150文字 |
半角英数 -(ハイフン) _(アンダースコア) .(ピリオド) @(アットマーク) |
運用者のメールアドレスを入力します。以下のようにローカル部とドメインで構成されている文字列を入力します。 例) abc@xyz |
| 運用者 | コメント | 250文字 | 「文字種1」参照 | 任意のコメントを入力します。 |
| サービス | サービス | 50文字 |
マルチバイト 半角英数 -(ハイフン) _(アンダースコア) .(ピリオド) @(アットマーク) |
サービス名を入力します。 |
| サービス | コメント | 250文字 | 「文字種1」参照 | 任意のコメントを入力します。 |
| サービスレベル契約（SLA） | SLA | 50文字 |
マルチバイト 半角英数 -(ハイフン) _(アンダースコア) .(ピリオド) @(アットマーク) |
SLA名を入力します。 |
| サービスレベル契約（SLA） | エスカレーション - 初回応答期限 (分) | 6桁 | 半角数字 | チケットがエスカレーションされる期限を「分」の単位で設定します。 |
| サービスレベル契約（SLA） | エスカレーション - 更新期限 (分) | 6桁 | 半角数字 | チケットがエスカレーションされる期限を「分」の単位で設定します。 |
| サービスレベル契約（SLA） | エスカレーション - 解決期限 (分) | 6桁 | 半角数字 | チケットがエスカレーションされる期限を「分」の単位で設定します。 |
| サービスレベル契約（SLA） | コメント | 250文字 | 「文字種1」参照 | 任意のコメントを入力します。 |
| プロセス | プロセス名 | 50文字 | 「文字種1」参照 | プロセス名を入力します。 |
| プロセス | 説明 | 250文字 | 「文字種1」参照 | プロセスの説明を入力します。 |
| プロセス | 順序 | 5桁 | 半角数字 | プロセスの表示順を設定します。 |
| プロセス(項目の詳細を編集) | ラベル | 50文字 |
マルチバイト 半角英数 -(ハイフン) _(アンダースコア) .(ピリオド) @(アットマーク) |
ラベル名を入力します。 |
| プロセス(項目の詳細を編集) | 説明（概略） | 50文字 | 「文字種1」参照 | ダイナミック・フィールドの下に表示される説明文を入力します。 |
| プロセス(項目の詳細を編集) | 説明（詳細） | 200文字 | 「文字種1」参照 | 詳細アイコンにカーソルを合わせると表示される説明文を入力します。 |
| プロセス(項目の詳細を編集) | デフォルト値 | 50文字 | 「文字種1」参照 | デフォルト値を入力します。 |
| テンプレート | 名前 | 50文字 |
マルチバイト 半角英数 -(ハイフン) _(アンダースコア) .(ピリオド) @(アットマーク) |
テンプレート名を入力します。 |
| テンプレート | 件名 | 200文字 | 「文字種1」参照 | 件名を入力します。 |
| テンプレート | テンプレート | 10000文字 | 「文字種1」参照 | 記事の本文へ補完される文字列を入力します。 |
| テンプレート | コメント | 250文字 | 「文字種1」参照 | 任意のコメントを入力します。 |
| 添付ファイル | 名前 | 250文字 |
マルチバイト 半角英数 -(ハイフン) _(アンダースコア) .(ピリオド) @(アットマーク) |
添付ファイル名を入力します。 |
| 添付ファイル | コメント | 250文字 | 「文字種1」参照 | 任意のコメントを入力します。 |
| 利用者グループ | 利用者グループID | 50文字 |
マルチバイト 半角英数 -(ハイフン) _(アンダースコア) .(ピリオド) @(アットマーク) |
利用者グループのIDを入力します。 |
| 利用者グループ | 利用者グループ | 50文字 |
マルチバイト 半角英数 -(ハイフン) _(アンダースコア) .(ピリオド) @(アットマーク) |
利用者グループの名前を入力します。 |
| 利用者グループ | 建物名 | 150文字 | 「文字種1」参照 | 利用者グループと関係する建物名を入力します。 |
| 利用者グループ | 郵便番号 | 200文字 | 「文字種1」参照 | 利用者グループと関係する郵便番号を入力します。 |
| 利用者グループ | 住所 | 200文字 | 「文字種1」参照 | 利用者グループと関係する住所を入力します。 |
| 利用者グループ | URL | 200文字 | 「文字種3」参照 | 利用者グループと関係するURLを入力します。 |
| 利用者グループ | コメント | 200文字 | 「文字種1」参照 | 任意のコメントを入力します。 |
| 利用者 | 姓 | 20文字 |
マルチバイト 半角英数 -(ハイフン) _(アンダースコア) .(ピリオド) @(アットマーク) |
利用者の苗字を入力します。 |
| 利用者 | 名 | 20文字 |
マルチバイト 半角英数 -(ハイフン) _(アンダースコア) .(ピリオド) @(アットマーク) |
利用者の名前を入力します。 |
| 利用者 | ユーザー名 | 50文字 |
半角英数 -(ハイフン) _(アンダースコア) .(ピリオド) @(アットマーク) |
利用者がログインするためのユーザー名を入力します。 |
| 利用者 | パスワード | 8～100文字 | 「文字種2」参照 |
利用者がログインするためのパスワードを入力します。 英字、数字、記号はそれぞれ1文字以上必要です。 |
| 利用者 | メール | 150文字 |
半角英数 -(ハイフン) _(アンダースコア) .(ピリオド) @(アットマーク) |
利用者のメールアドレスを入力します。以下のようにローカル部とドメインで構成されている文字列を入力します。 例) abc@xyz |
| 利用者 | 電話 | 150文字 | 「文字種1」参照 | 利用者の電話番号を入力します。 |
| 利用者 | Fax | 150文字 | 「文字種1」参照 | 利用者のFax番号を入力します。 |
| 利用者 | 携帯電話 | 150文字 | 「文字種1」参照 | 利用者の携帯電話の番号を入力します。 |
| 利用者 | 建物名 | 150文字 | 「文字種1」参照 | 利用者と関係する建物名を入力します。 |
| 利用者 | 郵便番号 | 200文字 | 「文字種1」参照 | 利用者と関係する郵便番号を入力します。 |
| 利用者 | 住所 | 200文字 | 「文字種1」参照 | 利用者と関係する住所を入力します。 |
| 利用者 | 国 | 200文字 | 「文字種1」参照 | 利用者と関係する国名を入力します。 |
| 利用者 | コメント | 200文字 | 「文字種1」参照 | 任意のコメントを入力します。 |
| カテゴリー | 名前 | 50文字 |
マルチバイト 半角英数 -(ハイフン) _(アンダースコア) .(ピリオド) @(アットマーク) |
カテゴリーの名前を入力します。 |
| カテゴリー | コメント | 80文字 | 「文字種1」参照 | 任意のコメントを入力します。 |
マルチバイト
半角英数
半角カナ
半角空白
!(エクスクラメーションマーク)
"(ダブルクォーテーション)
#(シャープ)
$(ドルマーク)
%(パーセント)
&(アンパサンド)
'(シングルクォーテーション)
((丸かっこ)
)(丸かっこ)
*(アスタリスク)
+(プラス)
,(カンマ)
-(ハイフン)
.(ピリオド)
/(スラッシュ)
:(コロン)
;(セミコロン)
<(小なり)
=(イコール)
>(大なり)
?(クエスチョンマーク)
@(アットマーク)
[(大かっこ)
\(円マーク)
](大かっこ)
^(カレット)
_(アンダースコア)
`(バッククォート)
{(中括弧)
|(パイプ)
}(中括弧)
半角英数
!(エクスクラメーションマーク)
"(ダブルクォーテーション)
#(シャープ)
$(ドルマーク)
%(パーセント)
&(アンパサンド)
'(シングルクォーテーション)
((丸かっこ)
)(丸かっこ)
*(アスタリスク)
+(プラス)
,(カンマ)
-(ハイフン)
.(ピリオド)
/(スラッシュ)
:(コロン)
;(セミコロン)
<(小なり)
=(イコール)
>(大なり)
?(クエスチョンマーク)
@(アットマーク)
[(大かっこ)
\(円マーク)
](大かっこ)
^(カレット)
_(アンダースコア)
`(バッククォート)
{(中括弧)
|(パイプ)
}(中括弧)
~(チルダ)
半角英数
!(エクスクラメーションマーク)
#(シャープ)
$(ドルマーク)
%(パーセント)
&(アンパサンド)
'(シングルクォーテーション)
((丸かっこ)
)(丸かっこ)
*(アスタリスク)
+(プラス)
,(カンマ)
-(ハイフン)
.(ピリオド)
/(スラッシュ)
:(コロン)
;(セミコロン)
=(イコール)
?(クエスチョンマーク)
@(アットマーク)
[(大かっこ)
](大かっこ)
_(アンダースコア)
