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Interstage Application Server V12.0.0 メッセージ集
FUJITSU Software
第2部 メッセージラベルのあるメッセージ > 第14章 メッセージ番号がisで始まるメッセージ > 14.6 is20700番台のメッセージ > 14.6.24 is20725
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14.6.24 is20725

IS: ERROR: is20725: Failed to connect to the server Error information=%s
IS: エラー: is20725: サーバとの接続に失敗しました。 エラー情報=%s

可変情報

%s：エラー情報

意味

サーバとの接続に失敗しました。接続情報（IPアドレスなど）に誤りがある可能性があります。

システムの処理

処理を中止します。

ユーザの対処

このエラーメッセージは、Interstage JMXサービスへの接続に失敗した場合に発生します。

接続先の“Interstage Operation Tool”サービスが起動されているか、確認してください。

接続先のInterstage JMXサービスが起動されているか確認してください。

起動していない場合は、起動してから再度処理を実行してください。
上記対処を実行しても解決しない場合、以下を確認して対処してください。

  • リモートからInterstage JMXサービスにアクセスする場合、接続情報に誤りがある可能性があります。

  • Interstage JMXサービスの環境設定に誤りがある、または環境設定に不足がある可能性があります。

  • ネットワークが切断された状態で、Interstage JMXサービスを起動している可能性があります。

  • ネットワーク環境に異常がある可能性があります。

以下に、一般的に出力されるエラー情報と対処を記載します。エラー情報は、使用するOSや環境設定により、若干異なる場合があります。

No

エラー情報

原因

対処

1

Failed to retrieve RMIServer stub: javax.naming.CommunicationException [Root exception is java.rmi.ConnectIOException: Exception creating connection to: [IPアドレス]; nested exception is: java.net.SocketException: Network is unreachable: connect]

以下のいずれかが原因です。

  • Interstage JMXサービスがインストールされているマシンに接続できないIPアドレスが、サーバに登録されている。

  • isjmx.xmlファイルに、Interstage JMXサービスがインストールされているマシンに接続できない誤ったIPアドレスが指定されている。

  • サーバのIPアドレスを変更した場合に、isjmx.xmlファイルに定義したIPアドレスを変更していない。

以下のいずれかの対処を行ってください。

  • Interstage JMXサービスがインストールされているマシンに接続できないIPアドレスをOSの設定から削除してください。

  • Interstage JMXサービスがインストールされているマシンに、接続できないIPアドレスをネットワークの設定、またはネットワークの接続を行って、接続できるようにしてください。

  • 接続するInterstage JMXサービスのisjmx.xmlファイルに、Interstage JMXサービスがインストールされているマシンに接続できる正しいIPアドレスを指定してください。  （注1）

  • サーバのIPアドレスを変更した場合に、isjmx.xmlファイルに定義したIPアドレスも変更してください。  （注1）

2

Failed to retrieve RMIServer stub: javax.naming.NamingException: javax.naming.java.rmi.ConnectIOException: Exception creating connection to: [IPアドレス]; nested exception is: java.net.SocketException: Network is unreachable: connect
または
Failed to retrieve RMIServer stub: javax.naming.NamingException: java.rmi.ConnectIOException: Exception creating connection to: ［IPアドレス］; nested exception is: java.net.SocketException: Network is unreachable
または
Failed to retrieve RMIServer stub: javax.naming.NamingException: java.rmi.ConnectIOException: Exception creating connection to: [IPアドレス]; nested exception is: java.net.SocketException: ネットワークに届きません
または
Failed to retrieve RMIServer stub: javax.naming.NamingException: java.rmi.ConnectException: Connection refused to host: [IPアドレス]; nested exception is: java.net.ConnectException: Network is unreachable
または
Failed to retrieve RMIServer stub: javax.naming.NamingException: java.rmi.ConnectException: Connection refused to host: [IPアドレス]; nested exception is: java.net.ConnectException: ネットワークに届きません
または
Failed to retrieve RMIServer stub: javax.naming.NamingException: java.rmi.ConnectException: Connection refused to host: [IPアドレス]; nested exception is: java.net.ConnectException: ネットワークに到達できません。

以下のいずれかが原因です。

  • Interstage JMXサービスがインストールされているマシンに、接続できないIPアドレスが、サーバに登録されている。

  • isjmx.xmlファイルに、Interstage JMXサービスがインストールされているマシンに接続できない誤ったIPアドレスが指定されている。

  • サーバのIPアドレスを変更した場合に、isjmx.xmlファイルに定義したIPアドレスを変更していない。

以下のいずれかの対処を行ってください。

  • Interstage JMXサービスがインストールされているマシンに、接続できないIPアドレスをOSの設定から削除してください。

  • Interstage JMXサービスがインストールされているマシンに、接続できないIPアドレスをネットワークの設定、またはネットワークの接続を行って、接続できるようにしてください。

  • 接続するInterstage JMXサービスのisjmx.xmlファイルに、Interstage JMXサービスがインストールされているマシンに接続できる正しいIPアドレスを指定してください。  （注1）

  • サーバのIPアドレスを変更した場合に、isjmx.xmlファイルに定義したIPアドレスも変更してください。  （注1）

3

Failed to retrieve RMIServer stub: javax.naming.NamingException: java.rmi.ConnectIOException: error during JRMP connection establishment; nested exception is: java.net.SocketException: Connection reset by peer: socket write error

要求を送受信中に回線が切断された可能性がある。

回線を復旧した後に、再度処理を実行してください。

4

Failed to retrieve RMIServer stub: javax.naming.ServiceUnavailableException [Root exception is java.rmi.ConnectException: Connection refused to host: ［IPアドレス］; nested exception is: java.net.ConnectException: Connection refused: connect]
または
Failed to retrieve RMIServer stub: javax.naming.ServiceUnavailableException [Root exception is java.rmi.ConnectException: Connection refused to host: [IPアドレス]; nested exception is: java.net.ConnectException: 接続を拒否されました]

接続先のサーバのInterstage JMXサービスが、停止している可能性がある。

接続先のInterstage JMXサービスが起動しているか確認してください。起動していない場合は起動手順に沿ってInterstage JMXサービスを起動してから、再度処理を実行してください。

5

Failed to retrieve RMIServer stub: javax.naming.CommunicationException [Root exception is java.rmi.ConnectIOException:error during JRMP connection establishment; nested exception is: java.net.SocketTimeoutException: Read timed out]

Interstage JMXサービスとコネクションを確立する際に、接続するサーバがメモリ不足などでコネクションを生成できない状態である。または、接続するサーバのネットワークに異常があるため、処理要求が実行できない状態となっている。

接続するサーバの不要なアプリケーションを停止するなどして、空きメモリ量を増やしてから再度処理を実行してください。それでも解決しない場合、ネットワーク環境に異常がないか確認してください。

6

Failed to retrieve RMIServer stub: javax.naming.NamingException: java.rmi.ConnectIOException:error during JRMP connection establishment; nested exception is: java.net.SocketTimeoutException: Read timed out

Interstage JMXサービスとコネクションを確立する際に、接続するサーバがメモリ不足などでコネクションを生成できない状態である。または、接続するサーバのネットワークに異常があるため、処理要求が実行できない状態となっている。

接続するサーバの不要なアプリケーションを停止するなどして、空きメモリ量を増やしてから再度処理を実行してください。それでも解決しない場合、ネットワーク環境に異常がないか確認してください。

7

Failed to retrieve RMIServer stub: javax.naming.NamingException: java.rmi.ConnectIOException: Exception creating connection to: [IPアドレス]; nested exception is: java.net.SocketTimeoutException: connect timed out

以下のいずれかが原因です。

  • Interstage JMXサービスがインストールされているマシンに、接続できないIPアドレスが、サーバに登録されている。

  • isjmx.xmlファイルに、Interstage JMXサービスがインストールされているマシンに接続できない誤ったIPアドレスが指定されている。

  • サーバのIPアドレスを変更した場合に、isjmx.xmlファイルに定義したIPアドレスを変更していない。

以下のいずれかの対処を行ってください。

  • Interstage JMXサービスがインストールされているマシンに、接続できないIPアドレスをOSの設定から削除してください。

  • Interstage JMXサービスがインストールされているマシンに、接続できないIPアドレスをネットワークの設定、またはネットワークの接続を行って、接続できるようにしてください。

  • 接続するInterstage JMXサービスのisjmx.xmlファイルに、Interstage JMXサービスがインストールされているマシンに接続できる正しいIPアドレスを指定してください。  （注1）

  • サーバのIPアドレスを変更した場合に、isjmx.xmlファイルに定義したIPアドレスも変更してください。  （注1）

以下のいずれかが原因です。

  • Interstage JMXサービスとコネクションを確立する際に、接続するサーバがメモリ不足などでコネクションを生成できない状態である。

  • 接続するサーバとのネットワークが切断されている。

  • 接続するサーバのネットワークに異常があるため、処理要求が実行できない状態となっている。

以下のいずれかの対処を行ってください。

  • 接続するサーバの不要なアプリケーションを停止するなどして、空きメモリ量を増やしてから再度処理を実行してください。

  • 接続するサーバのIPアドレスを指定してOSが提供するpingコマンドを実行するなどして、ネットワークが切断されていないか確認してください。ネットワークが切断されている場合はネットワーク環境を確認してください。

  • ネットワーク環境に異常がないか確認してください。

接続したサーバが起動していない、または、起動中の可能性がある。

接続先のサーバが起動しているか確認してください。

8

Failed to retrieve RMIServer stub: javax.naming.NameNotFoundException: DefaultAdminServer

Interstage JMXサービスが起動中である。

Interstage JMXサービスの起動が完了してから、再度処理を実行してください。

9

Failed to retrieve RMIServer stub: ［上記以外の例外情報］

Interstage JMXサービスとのコネクション接続時に、エラーが発生した。

以下のいずれかの対処を行ってください。

  • 接続するサーバの不要なアプリケーションを停止するなどして、空きメモリ量を増やしてから再度処理を実行してください。

  • 接続するサーバのIPアドレスを指定してOSが提供するpingコマンドを実行するなどして、ネットワークが切断されていないか確認してください。ネットワークが切断されている場合はネットワーク環境を確認してください。

  • ネットワーク環境に異常がないか確認してください。それでも解決しない場合、出力されている例外情報についてJavaTM 2 Platform Standard Edition（J2SE）のAPI 仕様を参照して、エラー原因を確認して対処してください。

10

The client has been closed.

システムが高負荷な状態であるため、Interstage JMXサービスへの接続に失敗しました。
一時的にシステム資源不足が発生しました。

しばらく待ってから、再度処理を実行してください。
本エラーメッセージが慢性的に出力される場合、システム構成(ハード、ソフト)の見直しを実施し、負荷に対し十分なシステムを構築してください。必要であればCPUのアップグレードを検討してください。

注1） 以下の手順でisjmx.xmlファイルを修正してください。

  1. isjmxchangedefコマンドの引数に、Interstage JMXサービスがインストールされているマシンに接続できるIPアドレスを指定して、コマンドを実行してください。isjmxchangedefコマンドの詳細については、“リファレンスマニュアル（コマンド編）”の“Interstage JMXサービス運用コマンド”を参照してください。

    例


    isjmxchangedef IPアドレス


    /opt/FJSVisjmx/bin/isjmxchangedef IPアドレス

  2. 以下の手順で、Interstage JMXサービスを再起動してください。


    “Interstage Operation Tool”サービスを起動します。


    isjmxstopコマンドでInterstage JMXサービスを停止し、その後、isjmxstartコマンドでInterstage JMXサービスを起動します。

Interstage JMXサービスの起動手順

Interstage JMXサービスの起動は、以下の手順で行ってください。

“Interstage Operation Tool”サービスを起動してください。

isjmxstartコマンドを使用し、Interstage JMXサービスを起動してください。

その他の注意事項

クラスタ環境で、ノード名引き継ぎありに設定されている可能性があります。ノード名引継ぎなしに変更してください。

Interstage JMXサービスを運用するサーバのホスト名と、IPアドレスの設定が誤っている可能性があります。DNSに登録されているホスト名とIPアドレスなどを確認し、正しくホスト名とIPアドレスが設定されているか確認してください。
ホスト名を指定してOSが提供するpingコマンドを実行し、正しいIPアドレスから応答があれば、IPアドレスが正しく設定されていることを確認できます。

ホスト名として以下の文字以外が使用されている可能性があります。以下の文字以外は使用できません。

  • アルファベット大文字（“A”～“Z”）またはアルファベット小文字（“a”～“z”）

  • 数字（“0”～“9”）

  • ハイフン（“-”）

  • ピリオド（“.”）

ホスト名に上記の文字が使用されている場合は、ホスト名を変更してください。

本メッセージが頻繁に出力される場合は、ネットワーク環境に問題が発生している可能性があります。エラー情報を参照して、失敗の原因を取り除いてください。ネットワーク環境に問題がない場合は、iscollectinfoコマンドを使用して調査情報を採取した後、エラー情報を控えて、技術員に連絡してください。

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