可変情報
<serverName>=Webサーバのサーバ名
<serverPort>=Webサーバのポート番号
<host>=ワークユニット(IJServer)のホスト名
<port>=ワークユニット(IJServer)のポート番号
<uri>=Webブラウザの要求、リクエストURI
<errno>=エラー番号
<pid>=WebサーバのプロセスID
<tid>=WebサーバのスレッドID
意味
Webサーバコネクタがワークユニット(IJServer)に接続できません。
原因
以下の原因が考えられます。
ワークユニット(IJServer)が停止しています。
ワークユニット(IJServer)の起動が完了する前にWebブラウザからリクエストした場合にも本メッセージが出力されます。
ワークユニット(IJServer)のプロセス多重度が2以上の場合
本メッセージが出力されても、Webブラウザのリクエストは他の起動しているワークユニット(IJServer)のプロセスで処理するため問題ありません。
Webアプリケーションの異常によりワークユニット(IJServer)が一時停止しました。
Webアプリケーションの異常により本メッセージが出力された場合は、イベントログ(システムログ)にEXTP4371のメッセージが出力されます。また、Solaris、Linuxの場合は、ワークユニット(IJServer)のカレントディレクトリにコアイメージファイル(core)が出力されます。ただし、ディスク領域不足等コアイメージファイルの出力を阻害する要因がある場合には、コアイメージファイルが出力されないことがあります。
アプリケーションタイムアウトによりワークユニットのプロセスが強制停止しました。
Webサーバとワークユニット(IJServer)を別のサーバマシンで運用している場合に、ServletコンテナのIPアドレスとポート番号がワークユニット(IJServer)の設定と一致しません。
TCP/IPのリソースが不足しています。
本メッセージ出力時、"netstat -a"コマンドなどによるネットワーク状況の確認によりエフェメラルポートとWebコンテナ(Servletコンテナ)のポート間の"TIME_WAIT"状態の接続が大量に存在する場合、エフェメラルポートが枯渇している可能性があります。
ワークユニット(IJServer)が過負荷状態です。Java VMでメモリ不足が発生している可能性があります。
Servletコンテナの最大接続数を超えたリクエストを受け付けました。
ワークユニット(IJServer)が縮退運用しています。
IPCOMを使用して負荷分散を行っている場合は、IPCOMが停止しているか、IPCOMの設定が誤っています。
その他、ワークユニット(IJServer)で何らかの異常が発生している可能性があります。
システムの処理
ワークユニット(IJServer)のプロセス多重度が1の場合、Webサーバコネクタは、ワークユニット(IJServer)への接続を中断し、Webブラウザにステータスコード500(Internal Server Error)のメッセージを通知しました。
ワークユニット(IJServer)のプロセス多重度が2以上の場合、Webサーバコネクタは、ワークユニット(IJServer)への接続を中断し、他のワークユニット(IJServer)に接続を試みました。すべてのワークユニット(IJServer)への接続に失敗した場合、Webブラウザにステータスコード500(Internal Server Error)のメッセージを通知しました。
ユーザの対処
ワークユニット(IJServer)が停止している場合には、ワークユニット(IJServer)を起動してください。
Webアプリケーションの異常によりワークユニット(IJServer)が停止した場合には、Webアプリケーションに不具合がないか確認してください。特にJNI(Java Native Interface)を使用したアプリケーションに不具合がある可能性があります。また、ワークユニット(IJServer)のカレントディレクトリにコアイメージファイル(core)が出力されている場合は、デバッガを使用してコアイメージファイルを調査してください。
以下のマニュアルを参照してWebサーバコネクタおよびServletコンテナをチューニングしてください。
IJServer(J2EE)の場合、“J2EE ユーザーズガイド(旧版互換)”の“Servletコンテナのチューニング”
IJServerクラスタの場合、“Java EE 運用ガイド(Java EE 6編)”の“Java EE 6機能のチューニング”の“Webコンテナのチューニング”、または“Java EE 7 設計・構築・運用ガイド”の“Java EE 7機能のチューニング”の“Webコンテナのチューニング”
Webサーバとワークユニット(IJServer)を別のサーバマシンで運用している場合には、Interstage管理コンソールで、[Webサーバ] > “Webサーバ名” > [Webサーバコネクタ] > “ワークユニット名” > [環境設定]タブ > [ServletコンテナのIPアドレス:ポート番号]が正しく設定されているか確認してください。
ワークユニット(IJServer)のIPアドレスとポート番号は、以下の画面で確認できます。
IJServer(J2EE)の場合、Interstage管理コンソールの[ワークユニット] > “ワークユニット名” > [環境設定]タブ > [Servletコンテナ設定]
IJServerクラスタの場合、システムプロパティのHTTP_LISTENER_PORT
TCP/IPパラメタをチューニングしてください。チューニング方法は、「チューニングガイド」の「TCP/IPパラメタのチューニング」を参照してください。
また、WebサーバコネクタとWebコンテナ(Servletコンテナ)間のKeepAliveが無効な場合、TCP/IPリソースを消費しやすくなります。
詳細は、「Java EE運用ガイド(Java EE 6編)」の「Java EE 6機能のチューニング」-「Webコンテナのチューニング」または「Java EE 7 設計・構築・運用ガイド」の「Java EE 7機能のチューニング」-「Webコンテナのチューニング」を参照してください。
本エラーメッセージが慢性的に出力される場合には、ワークユニット(IJServer)のプロセス多重度を増やすか、またはシステム構成(ハードウェア、ソフトウェア)を見直して、過負荷に対して十分なシステムを構築してください。必要であればCPUのアップグレードも検討してください。
イベントログ(システムログ)、またはIJServerのコンテナログを参照してください。Java VMのメモリ不足(OutOfMemoryError)が発生している場合には、“チューニングガイド”の“JDK/JRE 8のチューニング※”－“異常発生時の原因振り分け”－“java.lang.OutOfMemoryErrorがスローされた場合”を参照して対処してください。
※Java EE6をご利用の場合は、“JDK/JRE 7のチューニング”を参照してください。
以下のマニュアルを参照してWebサーバコネクタおよびServletコンテナをチューニングしてください。
IJServer(J2EE)の場合、“J2EE ユーザーズガイド(旧版互換)”の“Servletコンテナのチューニング”
IJServerクラスタの場合、“Java EE 運用ガイド(Java EE 6編)”の“Java EE 6機能のチューニング”の“Webコンテナのチューニング”、または“Java EE 7 設計・構築・運用ガイド”の“Java EE 7機能のチューニング”の“Webコンテナのチューニング”
ワークユニット(IJServer)が縮退運用している場合には、以下の操作でワークユニット(IJServer)を復旧してください。
IJServer(J2EE)の場合、Interstage管理コンソールの[ワークユニット] > “ワークユニット名” > [操作]タブで[ワークユニットの復元] を行ってください。
IJServerクラスタの場合、
いったんIJServerクラスタを停止し、自動再起動に失敗した原因を取り除いてからIJServerクラスタを再度起動してください。
IPCOMが起動されていない場合は、IPCOMを起動してください。起動されている場合は、IPCOMの設定とWebサーバコネクタの設定が合っているか確認してください。
ワークユニット(IJServer)のログを確認し、異常が出力されている場合はそのメッセージに従って対処してください。
