7.8.7 es10807

ES: ERROR: es10807: [tttttt] The EventChannel (%s1::%s2) AliveTime was not updated. Use the batch information collection tool (the "iscollectinfo" command) to collect resources for investigation. Send the resources to a Systems Engineer. : pid=%s3
ES: エラー: es10807: [tttttt] イベントチャネル(%s1::%s2)の生存時間が更新されませんでした。一括情報採取ツール(iscollectinfoコマンド)を使用して調査用の資料を採取し、技術員に連絡してください。: pid=%s3

可変情報

%s1：イベントチャネルグループ名
%s2：イベントチャネル名
%s3：イベントチャネルのプロセス番号

意味

イベントチャネルグループ%s1内のイベントチャネル%s2の生存時間が更新されませんでした。

システムの処理

処理を継続します。

ユーザの対処

本メッセージが出力されてからessetcnfコマンドで設定した「異常検出の間隔」（-dtimeオプション（省略値：5秒））の時間が経過した後、esmonitorコマンドを実行し、「イベントチャネルからの応答が確認された最終時刻」（AliveTime）が更新されているかを確認してください。

「イベントチャネルからの応答が確認された最終時刻」（AliveTime）が更新されている場合は、システム負荷などの理由により処理が遅延していた可能性が考えられます。必要に応じてシステムの環境設定を確認してください。

「イベントチャネルからの応答が確認された最終時刻」（AliveTime）が更新されていない場合は、iscollectinfoコマンドを使用して調査情報を採取した後、技術員に連絡してください。