Systemwalker Operation Manager トラブルシューティングガイド

2.1.12 00103 のエラーメッセージが出力されインストールできない

エラーメッセージ

00103:
このシステムの環境変数(PATH)には、非常に多くのパスが設定されているため、本製品のインストールによって設定するパスが有効になりません。
インストールを続行するには、必要の無いパスを削除して環境変数(PATH)を短くする必要があります。

対象バージョンレベル

• Windows版：V13.3.1以降

• Solaris版：V13.3.1以降(PCクライアントのみ)

• Linux版：V13.3.1以降(PCクライアントのみ)

対処

確認ポイント

OSは、Windows(R) 7 ですか

原因

Systemwalker Operation ManagerのインストーラはOSタイプを取得しています。Windows OS側が「Windows 7」であるにも関わらず、「Windows Vista」と返却される場合があり、環境変数(PATH)の長さの上限値が正しく判定できないために発生します。

対処方法

以下の手順でインストールしてください。

1. Systemwalker Operation Managerの製品メディアをドライブ装置に挿入します。

2. エクスプローラーで製品メディアにあるswsetup.exeを右クリックしてプロパティを開きます。

3. [swsetup.exeのプロパティ]の[互換性]タブにおいて、[すべてのユーザーの設定を変更]ボタンを押下し、[すべてのユーザーの互換性]タブで、互換モードを解除します。

4. swsetup.exeを実行しインストールします。