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Systemwalker Runbook Automation トラブルシューティングガイド
Systemwalker

5.1.1 DbService : setConnection: Connection to database server failed.で始まるエラーメッセージが出る場合

エラーメッセージ

DbService : setConnection: Connection to database server failed. Is the database server running and reachable through the network? {ORA-01089: immediate shutdown in progress - no operations are permitted.

対象バージョンレベル

5.1.1.1 対処

確認ポイント

<Systemwalker Runbook Automationインストールディレクトリ>/IBPM/server/instance/default/logsディレクトリ内のIBPMServer.logを確認します。

対処方法

データベースが実行中であることを確認します。また、データベースが別のコンピュータで実行されている場合は、Systemwalker Runbook Automation管理サーバがインストールされているコンピュータからデータベースにアクセスできることも確認します。サーバホストコンピュータからtelnet <Database Server Hostname> <Port> を使用して、データベースホスト/ポートへの接続が確立可能であることを確認できます。