Systemwalker Runbook Automationを用いた自動運用のイメージについて、運用例を用いて説明します。
運用例
以下の自動運用の例について説明します。
データセンターで日常的に実施している通常運用作業の自動運用
トラブル発生時に実施しているトラブル対処作業の自動運用
人が実施する作業を組み入れた自動運用
アプリケーションのリリース作業の自動運用
アクター
オペレーター
業務システムに対して操作を行います。
ヘルプデスク
トラブルの管理や、オペレーターで解決できないトラブルの調査を行います。
運用管理者
オペレーターを管理する管理者です。オペレーターの作業結果や作業状況をチェックします。
