ここでは、617XX系のメッセージについて説明します。
意味
サポートされていないモデルが検出されました。
targetには、対象装置が表示されます。
detailsには、詳細情報が表示されます。
対処
対象装置のモデルが本製品のサポート範囲内か確認してください。
意味
以下の操作中に、対象装置から不正な応答を受け取りました。
電力監視デバイスの登録
電力監視デバイスの設定変更
電力監視デバイスのハードウェア情報の再設定
targetには、対象装置が表示されます。
detailsには、詳細情報が表示されます。
対象装置が正常に動作していない、または通信中に異常が発生した可能性があります。
対処
対象装置が正常に動作しているか確認してください。
対象装置の動作確認については、該当する装置のマニュアルを参照してください。
対象装置までのネットワークに異常がないか確認してください(結線、スイッチ、ルータなどの設定)。
ネットワーク通信の確認については、それぞれのネットワーク機器のマニュアルを参照してください。
対象装置やネットワークを確認したあと、再操作してください。
意味
環境データの採取中に、対象装置からの情報取得に失敗しました。
targetには、対象装置が表示されます。
detailsには、詳細情報が表示されます。
対象装置が正常に動作していない、または通信中に異常が発生した可能性があります。
対処
対象装置が正常に動作しているか確認してください。
対象装置の動作確認については、該当する装置のマニュアルを参照してください。
対象装置までのネットワークに異常がないか確認してください(結線、スイッチ、ルータなどの設定)。
ネットワーク通信の確認については、それぞれのネットワーク機器のマニュアルを参照してください。
対象装置やネットワークを確認したあと、対象装置の情報更新を行って、更新が正常終了することを確認してください。
