E.2.7 ping監視に失敗する

現象

ping監視に失敗する。

原因

以下の原因が考えられます。

ネットワーク経路の設定に誤りがある
監視先のネットワーク機器が停止しているか、異常が発生している
タグVLANの設定に誤りがある
ネットワーク機器にタグVLANが設定されていない
その他の問題

対処方法

以下に、原因ごとの対処方法を示します。

ネットワーク経路の設定に誤りがある

同一システム中で、ネットワークアダプター同士でネットワークアドレスが重複する場合、ping監視が行われない場合があります。

以下に、GLSの仮想アダプターと、GLSと関係がない物理アダプターで構成されたネットワークの例を示します。
GLSの仮想アダプターには“192.168.1.1/24”が、物理アダプターには“192.168.1.2/24”のIPアドレスが割り当てられているとします。

図E.3 ネットワーク経路の設定によるping監視の失敗

図E.3の例では、同一システム内でGLSの仮想アダプターと物理アダプターのネットワークアドレスが重複しています。そのため、誤った経路からpingが送出され、GLSが束ねている伝送路を監視できなくなっています。

以下に、OSのルーティングテーブルの例を示します。
“route PRINT”コマンドは、OSのルーティングテーブルを表示するコマンドです。

> route PRINT
(中略)
Active Routes:
Network Destination        Netmask          Gateway       Interface  Metric
      192.168.1.0    255.255.255.0      192.168.1.2      192.168.1.2     XX
      192.168.1.0    255.255.255.0      192.168.1.1      192.168.1.1     XX
(中略)
===========================================================================
>

pingなどのIPパケットの送信元アダプターは、OSのルーティングテーブルの上部にあるエントリーが優先的に選択されます。このため、上記例では、GLSの監視用に使用するpingパケットが、GLSと関連がない物理アダプターから送信されてしまい、正しいネットワークの監視ができないことになります。

GLSの仮想アダプターとネットワークアドレスを別にするように設定してください。

なお、ネットワークアドレスが重複する上記例のような問題は、GLSの有無に関わらず発生する一般的なネットワークの問題です。

監視先のネットワーク機器が停止しているか、異常が発生している
監視先通信機器からpingに応答しない場合があります。監視先のネットワーク機器を確認してください。特にネットワークスイッチをGLSのping監視先に選択する場合は、ネットワークスイッチにIPアドレスを設定してください。

タグVLANの設定に誤りがある

GLSの仮想アダプターにタグVLANを設定した場合、仮想アダプターごとに異なるネットワークアドレスをもつIPアドレスを設定してください。以下のような場合は、正しく通信できないことがあります。

図E.4 タグVLANの設定の誤りによるping監視の失敗

[ping監視の設定]

> hanetpoll print
 Polling Status         =  ON
         interval(idle) =   3( 60) sec
         times          =   5 times
 Adapter                         Fo  Target ip
+-------------------------------+---+------------------------------------------+
 イーサネット 1                  YES 192.168.2.100
 イーサネット 2                  YES 192.168.2.101

図E.4の場合で以下のルーティングテーブル状態の場合は、GLSのpingパケットがsha1（VLAN=3）から送信されます。しかし、SW1とSW2にはVLAN3のIPアドレスが設定されていないため、ping監視に失敗してしまいます。

> route PRINT
(中略)
Active Routes:
Network Destination        Netmask          Gateway       Interface  Metric
      192.168.2.0    255.255.255.0      192.168.2.2      192.168.2.2     XX
      192.168.2.0    255.255.255.0      192.168.2.1      192.168.2.1     XX
(中略)
===========================================================================
>

sha0とsha1のネットワークアドレスを異なるものに設定してください。図E.5の例では、sha1のIPアドレスを“192.168.3.2/24”と設定し直すことで、sha0のネットワークアドレスを分けています。

図E.5 正しいタグVLANの設定

ネットワーク機器にタグVLANが設定されていない
タグVLANを使用した通信が行えない場合、ping監視先のスイッチや通信相手のタグVLANの設定が正しいか確認してください。
その他の問題
GLSのping監視はGLSの仮想アダプターを使用して行われます。このため、ping監視に失敗する原因は、仮想アダプターで通信できない原因と関連しますので、上記以外の問題に関しては、“E.1.1 仮想アダプターを使用した通信が行えない”を参照してください。