A.4 トラブル事例集

事例1

原因: SAP HANA(本稼働用)のCmdlineリソースと SAP HANA(非本稼働用)のCmdlineリソースのそれぞれに設定した hvhdb コマンドの引数に、同一のSAPシステムIDとSAP HANAシステムのインスタンス番号を指定している可能性があります。

対処: SAP HANA(本稼働用)のCmdlineリソースと SAP HANA(非本稼働用)のCmdlineリソースのそれぞれに設定した hvhdb コマンドの引数に、正しいSAPシステムIDとSAP HANAシステムのインスタンス番号を指定してください。

事例2

現象: 本番サイトのいずれかのクラスタノードでSAP HANA(本稼働用)のクラスタアプリケーションがOnlineの時に、誤って災対用ノードでSAP HANA(本稼働用)のクラスタアプリケーションをOnlineにしてしまった。

対処

本対処では災対用ノードのSAP HANA(本稼動用) のクラスタアプリケーションをStandbyの状態に戻す手順について説明します。

最初に、災対用ノードで hvshut -l コマンドを実行し、RMSを停止してください。

次に、本番サイトの待機ノードでの SAP HANA(本稼動用)のクラスタアプリケーションの状態を確認し、状態に応じて以下の対処を実施します。

待機ノードでの SAP HANA(本稼動用)のクラスタアプリケーションの状態	対処手順
Online または Standby	災対用ノードで hvcm コマンドにより RMS を起動してください。
Offline	1) 待機ノードのSAP HANA (本稼動用)のクラスタアプリケーションをhvutil -s コマンドによりStandby状態にしてください。 2) 災対用ノードで hvcm コマンドにより RMS を起動してください。
Faulted	1) Faulted の状態となった原因を取り除きます。 2) 待機ノードのSAP HANA (本稼動用)のクラスタアプリケーションをhvutil -c コマンドによりStandby状態にしてください。 3) 災対用ノードで hvcm コマンドにより RMS を起動してください。

待機ノードでの SAP HANA(本稼動用)の
クラスタアプリケーションの状態

対処手順

Online または Standby

災対用ノードで hvcm コマンドにより RMS を起動してください。

Offline

1) 待機ノードのSAP HANA (本稼動用)のクラスタアプリケーションをhvutil -s コマンドによりStandby状態にしてください。

2) 災対用ノードで hvcm コマンドにより RMS を起動してください。

Faulted

1) Faulted の状態となった原因を取り除きます。

2) 待機ノードのSAP HANA (本稼動用)のクラスタアプリケーションをhvutil -c コマンドによりStandby状態にしてください。

3) 災対用ノードで hvcm コマンドにより RMS を起動してください。

運用ノードのSAP HANA(本稼動用)のクラスタアプリケーションの状態が Faulted の場合は、Faulted の状態となった原因を取り除いた後、“3.3.4 本番サイト内での切戻し”に従い、各クラスタノードのクラスタアプリケーションを元の状態に戻してください。