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Systemwalker Desktop Keeper トラブルシューティングガイド
FUJITSU Software

5.1.2 クライアント(CT)アンインストール時のパスワードを忘れてしまい、アンインストールできなくなってしまいました

クライアント(CT)アンインストール時のパスワードを忘れてしまい、アンインストールできなくなってしまいました。

対象となるバージョン/エディション

BE V12.0L10

BE V12.0L20

BE V13.0.0

BE V13.2.0

BE V13.3.0

V14.0.0/V14.0.1

SE V12.0L20

SE V13.0.0

SE V13.2.0

SE V13.2.1

SE V13.3.0

V14.1.0

V14.2.0

V14.3.0

V15.0.0

V15.1.0

原因

以下の場合、クライアント(CT)をアンインストールできなくなります。

対処方法

クライアント(CT)で調査用資料を採取後、富士通技術員に連絡してください。

調査用資料の採取方法は、“リファレンスマニュアル”の“資料採取ツールを使用する”を参照してください。