クライアント(CT)アンインストール時のパスワードを忘れてしまい、アンインストールできなくなってしまいました。
対象となるバージョン/エディション
BE V12.0L10 | BE V12.0L20 | BE V13.0.0 | BE V13.2.0 | BE V13.3.0 | V14.0.0/V14.0.1 | |
SE V12.0L20 | SE V13.0.0 | SE V13.2.0 | SE V13.2.1 | SE V13.3.0 | V14.1.0 | |
V14.2.0 | V14.3.0 | V15.0.0 | V15.1.0 |
原因
以下の場合、クライアント(CT)をアンインストールできなくなります。
クライアント(CT)をインストールした際に指定したパスワードを忘れてしまった場合。
対処方法
クライアント(CT)で調査用資料を採取後、富士通技術員に連絡してください。
調査用資料の採取方法は、“リファレンスマニュアル”の“資料採取ツールを使用する”を参照してください。