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Systemwalker Desktop Keeper トラブルシューティングガイド
FUJITSU Software

5.1.1 全角のユーザーでログインしている場合、“Systemwalker Desktop Keeper CT”のアンインストールに失敗します

全角のユーザーでログインしている場合、“Systemwalker Desktop Keeper CT”のアンインストールに失敗します。

エラーメッセージ

コマンドラインで指定されたパラメーターの書式が正しくありません。正しい書式で記述してください。

対象となるバージョン/エディション

BE V12.0L10

BE V12.0L20

BE V13.0.0

BE V13.2.0

BE V13.3.0

V14.0.0/V14.0.1

SE V12.0L20

SE V13.0.0

SE V13.2.0

SE V13.2.1

SE V13.3.0

V14.1.0

V14.2.0

V14.3.0

V15.0.0

V15.1.0

原因

Install Shieldの仕様により、全角のユーザー(「既定」ユーザーも該当します)が処理できません。

対処方法

半角のユーザーでログインしてアンインストールを行ってください。