メール送信時にブルースクリーンが発生する場合があります。
対象となるバージョン/エディション
BE V12.0L10 | BE V12.0L20 | BE V13.0.0 | BE V13.2.0 | BE V13.3.0 | V14.0.0/V14.0.1 | |
SE V12.0L20 | SE V13.0.0 | SE V13.2.0 | SE V13.2.1 | SE V13.3.0 | V14.1.0 | |
V14.2.0 | V14.3.0 | V15.0.0 | V15.1.0 |
原因
「カスペルスキー インターネットセキュリティ」または、同社の同等製品がインストールされている環境でメールを送信すると、ブルースクリーンが発生する場合があります。
対処方法
Systemwalker Desktop Keeperの「メール送信ログ」「メール添付禁止」「メール送信時宛先確認」のどの機能も使用しない場合は、同居可能です。これらの機能を使用する場合は、「カスペルスキー インターネットセキュリティ」または、同社の同等製品との同居はできません。
