PRIMEFLEX for HA Databaseのセットアップ中にトラブルが発生した場合の対処方法について説明します。
“クイックスタートガイド”または“利用ガイド”に従ってセットアップを行ったが、セットアップ作業が正しく完了しない、セットアップ中に“クイックスタートガイド”または“利用ガイド”の状態と異なる、などのトラブルが発生した場合、PRIMEFLEX for HA Databaseの状態を確認し、“ J.2 問合せ時に必要な情報”に従って弊社保守員に連絡してください。
ポイント
“クイックスタートガイド”は、印刷物として製品添付されています。
または、PRIMEFLEX for HA Database製品のホームページからも参照できます。
注意
以下の各STEPは“クイックスタートガイド”の流れに対応しています。