初期調査資料を採取する手順は以下のとおりです。採取した資料は、当社技術員に渡してください。
それぞれの手順でのファイルの採取は、cpコマンドなどを使用してください。
トレースログを採取します。
/var/opt/FJSVssageディレクトリ配下のすべてのファイルを採取してください(サブディレクトリ配下も含みます)。
設定ファイルを採取します。
/etc/opt/FJSVssageディレクトリ配下のすべてのファイルを採取してください(サブディレクトリ配下も含みます)。
ルートディレクトリ"/"にcoreファイルが存在する場合は、そのcoreファイルを採取します。
エラーログファイルを採取します。ログをデフォルトでないファイルに出力している場合は、そのファイルを採取します。
例: /var/adm/ras/errlog
syslogメッセージを出力するシステム運用としている場合は、syslogファイルを採取します。