製品には、出荷時の「ソフトウェア辞書」が同梱されています。
ソフトウェア辞書に含まれるサポートセンター定義は、セキュリティパッチ、ウイルス対策ソフトのパターンファイル、および管理対象となるソフトウェアが更新または追加された場合、Systemwalkerサポートセンターからそれらに対応した最新版が提供されます。
「Systemwalker Desktop Patrol CS」をSystemwalkerサポートセンターに直接接続することにより、ソフトウェア辞書を自動的に更新できます。
Systemwalkerサポートセンターに直接接続せずにまたは、緊急的にソフトウェア辞書を更新したい場合は、SystemwalkerサポートセンターのWebサイトから手動でダウンロードして更新することもできます。
Systemwalkerサポートセンターからソフトウェア辞書を入手するには、以下の準備が必要です。
Systemwalkerサポートセンターサイトに接続します。
http://systemwalkercenter.jp.fujitsu.com/
企業名、企業ID、パスワード、サポートサービス契約番号および接続するサーバ(お客様の「Systemwalker Desktop Patrol CS」)のIPアドレスを入力して[OK]ボタンをクリックします。