帳票を表示するとき、または印刷画面から「印刷」ボタンをクリックしたときに、「Webゲートウェイサーバへの要求で異常が発生しました。」というエラーメッセージが表示される場合、以下の対処を行ってください。
Webブラウザに指定する正しいURLを運用管理者に確認する。
WebクライアントのhostsファイルにWebゲートウェイサーバのホスト名とIPアドレスの対応を定義するなどして、Webゲートウェイサーバの名前解決ができるようにする。
