Interstage List Works V10.4.0 帳票保管活用機能設計・運用ガイド(拡張パッケージ)

10.9 FAX配信時に異常が発生した場合の対処 <Windows版のみ>

Print Managerと連携した帳票のFAX配信を行う運用で、FAX配信時に異常が発生した場合の対処を以下に示します。

1. 異常が発生したFAX用印刷フォルダのプロパティを表示します。

2. 【異常】タブに表示されたエラーメッセージに従って、対処します。

   【異常】タブがない場合には、イベントログを参照します。

3. 「ソース:FUJITSU帳票管理」、「イベントID:10」のイベントログから管理番号が一致するイベントログを検索します。

4. エラー詳細に「不明」というメッセージが表示されている場合は、以下の原因が考えられます。それぞれの対処に従った見直しを実施してください。

   
   

   原因	対処
   FAX 配信情報が指定されていません。	FAX 配信情報が指定されているか確認してください。
   FAX 配信情報のセクション、またはキーワードの指定に誤りがあります。	FAX 配信情報の指定に誤りがないことを確認してください。