マスタ暗号化キーファイルは、キー管理サーバまたはキー管理ストレージ上で管理するため、異常の原因がネットワークにある可能性があります。
まず、ネットワーク経由で行っているローカルディスクへのマウント状態に問題が発生していないか、また、ネットワ―ク回線に問題が発生していないかを、システムログなどの情報を元に確認してください。
その後、キー管理サーバまたはキー管理ストレージ上のマスタ暗号化キーファイルを確認してください。
マスタ暗号化キーファイルが破損していた場合は、退避しておいたマスタ暗号化キーファイルを格納先ディレクトリへ配置してください。
マスタ暗号化キーファイルを復旧しても異常が取り除けない場合は、RDBディクショナリが破壊されている可能性があります。メッセージログファイルやシステムログの内容を確認して、必要であれば、“6.2 RDBディクショナリとRDBディレクトリファイルのリカバリ”を参照して復旧してください。
リカバリ操作の手順
運用系のRDBシステムで、以下の手順でリカバリをしてください。
★マスタ暗号化キーファイルの破損を検出 (1) スタンバイクラスのクラスタサービスを停止します。 ―――― クラスタ管理 ビューまたは clstopsvcコマンド (2) 破損したマスタ暗号化キーファイルをリカバリします。 退避しておいたファイルをコピーして戻してください。 (3) ディスクリソースを活性状態にします。 ディスクリソースの活性手順は、 “5.1.2 ディスクリソースを活性状態にする” を参照してください。 (4) Symfoware/RDBを起動します。(動作確認) ―――― rdbstartコマンド (5) Symfoware/RDBを停止します。(動作確認) ―――― rdbstopコマンド (6) ディスクリソースを非活性状態にします。 ディスクリソースの非活性手順は、 “5.1.4 ディスクリソースを非活性状態にする” を参照してください。 (7) スタンバイクラスのクラスタサービスを起動します。 ―――― クラスタ管理 ビューまたは clstartsvcコマンド