Systemwalker Centric Manager/Systemwalker Software Delivery トラブルシューティングガイド資源配付編

8.3.11 インベントリ情報収集をすると、フレームワークのデータベースに情報が登録されない

エラーメッセージ

4008: フレームワークAPI でエラーが発生しました。
(function=MpFwcm_MpCm_AddNode(), ErrorNo=30009101, Message=同一のホスト名、またはIPアドレスのノードは既に登録されています。

4010:登録しようとした情報(HostName=xxxx, IPAddress=yyyy)と、フレームワークのデータベースに登録されている情報との間に矛盾があったため、登録しませんでした。

対象バージョンレベル

• 5.0以降

• V11.0L10以降 (Linux版)

原因

フレームワークのデータベースに登録されているホスト名およびIPアドレスと、インベントリ情報収集されたホスト名およびIPアドレスに矛盾がある場合、フレームワークのデータベースに情報が登録されません。例を以下に示します。

• 例

  1. フレームワークデータベースに登録されているノード情報のホスト名およびIPアドレス

     • <ノードA>

       ホスト名：AAA、IPアドレス：yyy.yyy.yyy.yyy

     • <ノードB>

       ホスト名：BBB、IPアドレス：xxx.xxx.xxx.xxx

  2. ノードAにてインベントリ情報収集されたホスト名およびIPアドレス

     ホスト名：AAA、IPアドレス：xxx.xxx.xxx.xxx

対処方法

以下の手順を実施します。

1. 以下のどれかに該当する場合は、ネットワーク環境を見直します。

   • ローカルのhostsファイルにIPアドレスと一致しないホスト名が設定されている。

   • DNSサーバにIPアドレスと一致しないホスト名が登録されている。

   • ローカルのDNS設定のホスト名に一致しないホスト名が登録されている。（Windows 2000以降を除く）。

   • システム監視エージェントAPIで獲得したホスト名が異なっている。

   • コンピュータ名がホスト名と異なっている。

2. [Systemwalkerコンソール]から矛盾のあるノードを削除し、再度インベントリ情報収集を実施します。