エラーメッセージ
クライアントの接続先サーバ
[Windows:イベントログ(アプリケーション)に出力] |
対象バージョンレベル
Systemwalker Centric Manager:全V/L
確認ポイント
エラーが発生したクライアントのダウンロード実行結果(mainte.logファイル)に、以下のエラーメッセージが出力されていますか。
KZBY152 適用先ファイルの処理で異常が発生しました。 |
エラーが発生したクライアントは、以下の方法のどれかでダウンロードを実行していませんか。
[資源配付クライアント ダウンロード]を実行
コマンドプロンプトまたは“ファイルを指定して実行”からダウンロード機能(dwldrms.exe)を実行
クライアント環境設定の[実行環境]ページの「システム起動時のダウンロード」で“起動する”を選択
システムのスタートアップにダウンロード機能(dwldrms.exe)のショートカットを登録
エラー発生時のクライアントのログインユーザーは、“ファイルパス”へのアクセス(フルコントロール)が許可されていますか。
原因
クライアントのログインユーザーのアクセス権限不足が原因です。
ダウンロード機能を手動起動、またはユーザーログイン時に自動実行する場合、ダウンロード機能はログインユーザのアクセス権限で動作します。ログインユーザーに“ファイルパス”に対するアクセス(フルコントロール)が許可されていない場合、適用に失敗するため、本現象となります。
対処方法
以下のどちらかの方法で対処してください。
“ファイルパス”へのアクセス(フルコントロール)が許可されているユーザーでログインし、ダウンロードを再実行させてください。
Administrator権限のユーザーでログインし、ダウンロード時にログインするユーザーに、“ファイルパス”に対するアクセス許可:フルコントロールを与えてください。