2.2 応急修正または緊急修正を適用させようとしたが、復帰コード2で失敗する

対象バージョンレベル

V5.0L10以降
5.0以降

例

TP04709を適用しようとして以下のパッチエラーログが出力され復帰コード2で失敗した。

エラーメッセージ

ERROR: The file copy went wrong to from
[c:\temp\sw_update\drms2003011054769\master\drmscd.exe]
to [C:\WIN32APP\MPWALKER.DM\mpdrmscl\drmscd.exe]. (3.32)

確認ポイント

資源配付クライアントの常駐プロセスがすべて終了していますか。

上記の例の場合は、MpDrmsclサービス（drmscd.exe）が終了していません。

注意

上記の他、以下の常駐プロセスの停止が必要です。

サービスタスクトレイの双眼鏡アイコン（schdrms.exe）
強制配付のMpDrmsclFsdサービス（Windows NT、Windows 2000およびWindows XPのクライアントの場合：drmsfcln.exe、Windows 95、Windows 98およびWindows Meのクライアントの場合：drmsfcl9.exe）。

対処方法

Windows NT、Windows 2000およびWindows XPのクライアントの場合：タスクマネージャで、Windows 95、Windows 98およびWindows Meのクライアントの場合：Ctrl+Alt+Deleteキーを押して、“drms”という文字列を含むexeが実行中でないか確認し、実行中の場合は停止させてください。

資源配付クライアントの常駐プロセスがすべて停止していることを確認した後、応急修正または緊急修正の適用を再実行してください。